Самое главное помнить: все официальные контакты и процедуры‚ описанные ниже‚ актуальны на 23 марта 2026 г. При обращении в компанию всегда указывайте полное название ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» филиал «Петровск»‚ чтобы ваш запрос оперативно попал в нужный отдел.
Кратко о компании
Филиал «Газпром межрегионгаз Саратов — Петровск» входит в дивизион «Газпром газораспределение» ПАО «Газпром».
Основные задачи:
- реализация природного газа населению и предприятиям Петровского и ряда соседних районов;
- техническое подключение новых абонентов;
- взаимодействие с региональной и муниципальной властью по вопросам газоснабжения.
li>обслуживание и модернизация газораспределительных сетей;
Режим работы и адрес
Адрес офиса:
413100‚ Саратовская обл.‚ г. Петровск‚ ул. Ленина‚ д. 56
Как добраться: от автовокзала г. Петровск — маршрутное такси № 12‚ остановка «Газовая служба».
График работы потребителей:
Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
Суббота: 09:00–14:00
Воскресенье и праздничные дни — выходные
Контакты для обращений (перечень)
- Единая «горячая линия»
- Телефон: 8 (800) -75-17-17 (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: saratov@gazprom-mrg.ru
- Филиал «Петровск»
- Телефон приёмной: +7 (84535) —25-18
- Отдел сбыта: +7 (84535) —25-28
- Газовая аварийная служба: 04 (со стационарного)‚ 104 (с мобильного)
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате)
- Телефон: +7 (84535) —25-33
- E-mail: buh@saratov.gazprom-mrg.ru
- Отдел технического подключения
- Телефон: +7 (84535) —25-41
- E-mail: connect@saratov.gazprom-mrg.ru
- Центр обслуживания клиентов (личный кабинет‚ оплата‚ справки)
- Адрес: г. Петровск‚ ул. Ленина‚ 56 (1-й этаж)
- Телефон: +7 (84535) —25-22
- Онлайн-кабинет: lk.gazprom-mrg.ru
- Пресс-служба
- E-mail: press@gazprom.ru (тема письма: «для филиала Петровск»)
- Телефон в Москве: +7 (495) -19-30-01
Частые причины обращения и что нужно иметь при себе
- Запах газа — звоните 04/104 немедленно. При себе: адрес‚ точное место запаха.
- Оформление технического подключения — паспорт‚ правоустанавливающие документы на объект‚ схема участка.
- Перерасчёт/жалобы на начисления — квитанции за последние 6 месяцев‚ акты при наличии.
Онлайн-сервисы и официальные страницы
- Личный кабинет абонента: lk.gazprom-mrg.ru
- Мобильное приложение: «ГазОн» (App Store‚ Google Play)
- Официальный сайт: www.gazprom.ru
- Telegram-канал: t.me/gazprom_news
- ВКонтакте: vk.com/gazprom
- Одноклассники: ok.ru/gazprom
Полезные советы перед обращением
1. Заранее подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные.
2. Если пишете электронное письмо‚ тема должна быть в формате: «[Петровск] — краткое описание вопроса».
3. Для получения письменного ответа оставляйте полный почтовый адрес с индексом.
4. При аварийных вызовах всегда уточняйте‚ что обращение из филиала Петровск — это ускорит отправку бригады.
Важно! Все телефонные номера и электронные адреса проверены на момент публикации.
При переезде или смене контактов компания оперативно обновляет информацию на официальном сайте и в социальных сетях.