Если вы живёте, работаете или строите дом в Пушкинском городском округе, рано или поздно встанет вопрос: куда обращаться за газом? Ответ однозначен – в региональное эксплуатационное подразделение (РЭС) АО «Мособлгаз» в Пушкино. Ниже ‒ единая справка-шпаргалка: как не потеряться в инстанциях, быстро дозвониться, записаться на приём и решить 99 % вопросов, не выходя из дома.
Что такое «РЭС Пушкино «Мособлгаз»?
- Организационно – филиал АО «Мособлгаз», обслуживающий Пушкинский, Щёлковский, Ивантеевский, Черноголовский и часть Сергиево-Посадского районов.
- Функционально – техническое обслуживание газовых сетей, подключение новых абонентов, замена счётчиков, аварийные выезды, начисление платы, проверка долгов.
- Локация – г. Пушкино, 3-й Салтыковский проезд, д. 7 (ориентир: остановка «Лесные Поляны»).
Актуальные контакты «РЭС Пушкино»
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (498) -97-09-99 – аварии, запах газа, отключения.
- Email: dispatch@mosoblgaz.ru
- Веб-чат: mosoblgaz.ru (иконка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).
Абонентский отдел (вопросы начислений, договоров, передача показаний)
- Телефон: +7 (498) -97-08-88 (многоканальный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (968) -75-39-82 (пн-пт 10:00–18:00)
- Email: pushkino@mosoblgaz.ru
- Личный кабинет: lk.mosoblgaz.ru – оплата, электронные квитанции, история показаний.
Приём граждан «по живой очереди»
| День | Часы работы | Услуга |
|---|---|---|
| Первую и третью субботу месяца | 09:00–15:00, без обеда | Выдача техуслов, приём документов на газификацию |
Технический отдел и бухгалтерия (для юрлиц и СНТ)
- Телефон: +7 (498) -97-07-77 (внутр. 2-17)
- Email: tech.pushkino@mosoblgaz.ru
Руководитель РЭС Пушкино
- Ф.И.О.: Кузнецов Алексей Викторович
- Приёмные часы: вторник и четверг 15:00–17:00 по предварительной записи через диспетчера.
Как быстро решить типовые проблемы
🟢 Ситуация 1: Не открывается сайт mosoblgaz.ru (ошибка «Access denied» DDoS-Guard)
- Отключите VPN/Proxy – сервисы могут маскировать IP, который попал в чёрный список.
- Смените сеть – переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Очистите куки браузера и обновите страницу.
- Если не помогло – напишите в официальную группу «Мособлгаз» ВКонтакте или на support@mosoblgaz.ru с темой «Проблема доступа к сайту» и укажите свой IP.
🟡 Ситуация 2: Не удаётся дозвониться
- Пик загрузки – звоните в 7:30–9:00 или после 17:00.
- WhatsApp – отправьте сообщение «Не могу дозвониться» на +7 (968) -75-39-82, вам перезвонят.
- Личный кабинет – большинство вопросов можно решить онлайн без звонков.
🟠 Ситуация 3: Приехали на место, а очередь огромная
- Используйте терминал электронной очереди у входа: введите номер телефона – получите SMS, когда подойдёт ваша очередь.
- Запишитесь онлайн: в личном кабинете «Мособлгаз» есть функция «Запись на приём» – выберите удобное время.
- На субботу запись открывается за неделю, места заканчиваются быстро.
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Мобильное приложение: «Мособлгаз» (iOS, Android) – передача показаний, push-уведомления о долге, QR-чек оплаты.
- Горячая линия МинЖКХ МО: ###-###-#### – если вопрос не решается на уровне РЭС.
- Онлайн-консультант на сайте pushkino-live;ru: перейти в раздел – отзывы, адреса филиалов, схема проезда.
- Соцсети:
- ВКонтакте – новости и ответы на вопросы в комментариях
- Telegram-канал – оперативные отключения и плановые работы
Коротко о главном
Запомните одно: большинство задач решаются без личного визита – через диспетчерскую 597-09-99 или личный кабинет. Если всё-таки нужно приехать – записывайтесь заранее, берите паспорт и последнюю квитанцию. При возникновении спорных ситуаций фиксируйте дату-время обращения и номер заявки – это ускорит решение вопроса.
Обновлено: 24 марта 2026 г. Актуальность данных проверена по официальным источникам.