Газоснабжение в Калининградской области курирует несколько подразделений группы «Газпром». Ниже – подробная памятка с актуальными адресами, телефонами и режимом работы всех ключевых офисов, включая офис на улице Старшего Лейтенанта Сибирякова.
Ключевые офисы и центры обслуживания
-
«Калининградгазификация», центр обслуживания клиентов
Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Старшего Лейтенанта Сибирякова, 17–17а
Телефон: единая справочная ###-###-####
Режим работы:
Пн–Пт 08:30–18:00 (без перерыва)
Сб 09:00–15:00 -
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», Калининградский филиал – абонентский отдел
Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Томская, 22
Телефон: +7 (4012) -9-38-80
Режим работы:
Пн–Чт 09:00–18:00
Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)Сайт: gazprom-mrg.ru
-
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», Калининградский филиал – клиентский центр
Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Нахимова, 14
Телефон: +7 (4012) -9-38-80 (тот же номер, что и на Томской, 22)
Режим работы:
Пн–Пт 08:30–18:00
Сб 09:00–15:00
Как передать показания счётчика
- Личный кабинет: lk.gazprom-mrg.ru – регистрируемся по номеру договора и СНИЛС.
- Мобильное приложение «Газпром МРГ»: доступно в App Store и Google Play.
- SMS на номер 9000: формат
ГАЗ 123456789 00123, где 123456789 – ваш лицевой счёт, 00123 – текущие показания. - Голосовое меню: звоним на ###-###-#### и следуем инструкциям автоответчика.
Дополнительные полезные контакты
- Единая горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-#### (круглосуточно).
- Вопросы по газификации/подключению: «Калининградгазификация», проектно-конструкторское бюро, ул. Сибирякова, 17, офис 301 – тел. +7 (4012) -3-22-11.
- Онлайн-консультант на сайте: кнопка «Помощник онлайн» в правом нижнем углу страницы gazprom-mrg.ru.
Советы при личном визите
• Возьмите паспорт и последний квиток об оплате – это ускорит приём заявлений.
• Расчётно-кассовые операции выполняются только по безналичному расчёту – карты Visa, Mastercard, «Мир» и СберPay.
• Для оформления социальной льготы или перерасчёта предоставьте справку из УСЗН.
Как добраться до офиса на ул. Сибирякова
От ж/д вокзала: маршрутки № 14, 36, 64 до остановки «Ул. Сибирякова». Далее 3 минуты пешком в сторону дома 17–17а.
От центра города: автобус № 1, 3, 5, 15 до остановки «Гипермаркет «Лента», затем 7 минут пешком.
Обращаем внимание: часы работы могут меняться в праздничные дни. Перед визитом уточняйте график по телефону или на сайте компании.