В городе Комсомольск-на-Амуре энергосбытовые услуги населению и юридическим лицам оказывает ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК) через филиал «Хабаровскэнергосбыт».
Ниже собраны актуальные адреса‚ телефоны и режимы работы всех офисов и расчётно-информационных центров (ЕРИЦ) в городе и ближайших населённых пунктах.

Центральный ЕРИЦ, офис для физических лиц

Единый расчётно-информационный центр по адресу
проспект Мира‚ 33

• Тип офиса: ЕРИЦ (физические лица)
• График работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ сб 09:00–16:00
• Телефоны:
  • 8 (800) -34-77-77, бесплатный федеральный
  • +7 (4217) -2-30-00 — местный
• Особенности: пандус‚ доступный вход‚ вызов персонала для маломобильных граждан

Дополнительный ЕРИЦ по улице Котовского‚ 18

• Тип офиса: ЕРИЦ (физические лица)
• График работы: пн–пт 09:00–18:00; сб 09:00–16:00
• Телефоны:
  • 8 (800) -34-77-77 — бесплатный федеральный
  • +7 (4217) -4-98-10 — местный
• Индекс: 681013‚ Центральный округ

Офисы обслуживания юридических лиц

Офис юридических лиц по адресу улица Аллея Труда‚ 16

• Тип офиса: специализированный офис для юр. лиц
• График работы: пн–пт 08:30–16:40 (без обеда)
• Телефоны:
  • +7 (4217) -2-30-03
  • +7 (4217) -7-33-90

Дополнительные точки приёма платежей и техобслуживания

Посёлок Амурсталь‚ улица Просвещения‚ 1

• Организация: Энергосбыт/Теплосеть
• График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
• Телефоны: +7 (4217) -4-98-10‚ 54-95-68‚ 54-96-57‚ 54-97-86

Посёлок Солнечный‚ улица Строителей‚ 9

• Организация: Пункт приёма платежей
• График работы: вт–сб 09:00–17:00‚ перерыв 12:30–13:30
• Телефоны: 8 (800) -34-77-77‚ +7 (42146) —20-78

Улица Дзержинского‚ 33

• Тип: Энергосбытовая компания (электроснабжение)
• Детали: обслуживание частных и корпоративных клиентов

Как добраться и дополнительные сервисы

Все офисы расположены в пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Для получения электронных квитанций и оплаты онлайн рекомендуется зарегистрироваться в «Личном кабинете клиента» на сайте www.dvec.ru.

Единые контакты для обращений

• Федеральная горячая линия: 8 (800) -34-77-77
• Горячая линия ДЭК: 8 (800) -00-72-00
• Официальный сайт: https://www.dvec.ru
• Электронная почта: клиентам доступен сервис обратной связи через сайт компании

На заметку:

При посещении офисов не забудьте взять паспорт‚ ИНН (для юр. лиц — реквизиты и доверенность).
Во время пандемии возможно ограничение количества посетителей в помещении‚ поэтому предварительно записывайтесь по телефону.