На этой странице собрана самая актуальная и полная информация о том, как быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы с газоснабжением через абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Грозный». Здесь вы найдёте адреса и телефоны, график работы, перечень услуг, а также инструкции по оплате и передаче показаний счётчиков.
Контакты для обращений
- Центральный офис:
Республика Чеченская, г. Грозный, ул. Трошева, д. 9
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб–Вс — выходные - Бесплатная «горячая линия»:
8-800-700-8-911 (круглосуточно, звонки по РФ бесплатны) - Мобильный Viber / WhatsApp:
+7 (938) -33-55-44 (текст, фото, видео-обращения) - Электронная почта:
grozny@gazprom-mrg.ru - Личный кабинет / онлайн-чат:
cabinet.gazprom-mrg.ru/grozny
Дополнительные офисы обслуживания
| Филиал | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Заводской РОК | ул. Механиков, 14 | +7 (938) -33-12-34 | Пн–Чт 09:00–16:45, Пт 09:00–15:45 |
| Старопромысловский РОК | ул. Х. Мамакаева, 7а | +7 (938) -33-56-78 | Пн–Чт 09:00–16:45, Пт 09:00–15:45 |
Какие вопросы решает абонентский отдел
- Приём показаний счётчиков (онлайн, по телефону, в приложении).
- Консультации по тарифам и перерасчётам.
- Оформление льгот и субсидий.
- Выдача технических условий и подключение новых объектов.
- Экстренные вызовы аварийной службы (утечки, аварии).
Онлайн-сервисы: быстро и без очередей
- Личный кабинет: вход через Госуслуги или номер договора + СМС-код.
- Мобильное приложение: «Газпром межрегионгаз Грозный» в App Store и Google Play.
- Госуслуги / Электронная услуга: подать заявление на льготу или перерасчёт.
Полезные памятки
Передача показаний
Дедлайн — с 15 по 25 число каждого месяца. Позже — расчёт по среднему.
Способы: личный кабинет, SMS на номер 8-938-300-0-911, голосовое меню по телефону 8-800-700-8-911.
Оплата
- «Сбербанк-Онлайн» или мобильное приложение любого банка (поиск по ИНН 2035006954).
- Терминалы «Почта Банка», «Связной», «МТС».
- Кассы и терминалы в офисах «Газпром межрегионгаз Грозный».
Аварийная служба
Важно! При запахе газа незамедлительно звоните 04 (со стационарного) или ###-###-#### (с мобильного). Выезд бригады — до 30 минут в черте города.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли объединить несколько квитанций в одну?
Да. Подайте заявление в личном кабинете или на email — обработка 1–2 дня.
Как перевести дачный участок на «дачный» тариф?
Приезжайте в центральный офис с паспортом, СНИЛСом и правоустанавливающими документами на участок. Заявление рассматривают до 10 рабочих дней.
Когда начислят субсидию после подачи документов?
Если вы подали до 15 числа, компенсация придёт уже в текущем месяце. После 15-го — в следующем.
Важные напоминания
⚠️ С вводится новый стандарт размеров ручной клади на рейсах Southwest Airlines в Европе. Однако это не влияет на работу «Газпром межрегионгаз Грозный» — просто держите документы в порядке и своевременно оплачивайте счета, чтобы не было перебоев с газом.
Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Грозный»