Важно знать! Все вопросы по газоснабжению, аварийным вызовам, поверке счётчиков и подключению новых объектов решаются через единую дежурную службу «Горгаз» или его филиалы; Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и графики работы всех участков, обслуживающих Воронеж и ближайшие районы.

Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: 04 — со всех операторов (со стационарного: «0» → «4»)
• Мобильный: +7 (473) -20-05-04
• Звонок бесплатный со всех номеров.
• Электронная заявка: voronezh.gazprom.ru

Центральный офис АО «Воронежоблгаз»

Адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35
Телефон справочной: +7 (473) -55-77-77
График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
E-mail: info@voronezh.gazprom.ru

Районные участки и филиалы

3.1 Левобережный участок

Адрес: г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, 28
Телефон: +7 (473) -20-02-02
Зона обслуживания: Левый берег реки Воронеж, микрорайоны: Коминтерновский, Левый берег, Масловка, Северный
График: пн-пт 08:00–17:00, выходные: сб, вс

3.2 Правобережный участок

Адрес: г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12
Телефон: +7 (473) -20-03-03
Зона обслуживания: Центр, Старый город, Юго-Западный, Ленинский проспект, Театральная площадь
График: пн-пт 08:00–17:00

3.3 Советский район

Адрес: г. Воронеж, ул. 9 Января, 108
Телефон: +7 (473) -20-04-04
График: пн-пт 08:00–17:00

3.4 Железнодорожный район

Адрес: г. Воронеж, ул. 40-летия Октября, 7
Телефон: +7 (473) -20-05-05
График: пн-пт 08:00–17:00

Пункты поверки и обслуживания газовых счётчиков

• Центр поверки: ул. Кольцовская, 35 (в здании «Воронежоблгаза»), каб. 12
  Тел. +7 (473) -55-77-77, доб. 3210
  Работают: пн-пт 09:00–16:00
• Выездная служба: заявка оформляется по общему номеру 04 или через личный кабинет на сайте.

Как и куда обращаться по типовым вопросам

1. Авария, запах газа, утечка

   • Немедленно звоните 04
   • Отключите все источники огня, не пользуйтесь электро- и газовыми приборами
   • Откройте окна и двери
2. Новое подключение к сети газораспределения
   • Подайте заявку в Центральный офис (ул. Кольцовская, 35)
   • Также можно подать онлайн на voronezh.gazprom.ru
3. Поверка или замена счётчика
   • Оформите заявку в Центре поверки
   • Ожидайте звонка мастера (выезд осуществляется в течение 5 рабочих дней)
4. Перерасчёт, оплата, квитанции
   • «Газпром межрегионгаз Воронеж», ул. Среднемосковская, 42
     Тел. +7 (473) -60-77-77
     График: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00

Полезные онлайн-ресурсы

• voronezh.gazprom.ru — личный кабинет, онлайн-заявки, счётчики, счета.
• lk.gazprom.ru — единая система «Личный кабинет клиента Газпрома».
• pay.gazprom.ru, быстрая оплата без регистрации.

Памятка безопасности

Важно! Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование. Любые работы должны выполняться только специалистами, имеющими допуск к газоопасным объектам. За самовольное вмешательство предусмотрен штраф и отключение от газоснабжения.

Сохраните этот список контактов в телефоне и разместите на холодильнике — в случае аварии драгоценные секунды могут решить всё!