Газпром межрегионгаз Саранск – региональное отделение крупнейшего российского энергохолдинга ПАО «Газпром». Компания обеспечивает поставку природного газа в жилой и коммерческий сектора, занимается техническим обслуживанием газовых сетей, принимает заявки на подключение и оказывает справочную поддержку потребителям.
Краткая справка о филиале
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Саранск»
- ИНН: 1300003220
- Юридический адрес: 125001, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевистская, д. 11Б
- Основные направления деятельности: поставка газа, подключение новых абонентов, ремонт и профилактика газовых сетей, работа с договорами и тарифами.
Офисы и их расположение
В городе Саранск функционируют два основных офисных помещения, где можно получить услуги в личном приёме:
- Главный офис (приёмная для абонентов):
- Адрес: ул. Большевистская, д. 11Б, г. Саранск, Республика Мордовия
- Телефон: 7 (8342) -80‑20‑6
- Часы работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва)
- Территориальный участок (приём для технических вопросов):
- Адрес: ул. Володарского, д. 7, г. Саранск, Республика Мордовия
- Телефон: 7 (8342) -2‑70‑14
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Контактные данные для обращений
Ниже приведён полный перечень каналов связи, которые можно использовать для получения информации, подачи заявок и решения проблем, связанных с поставкой газа.
- Горячая линия для абонентов – 7 (8342) -80‑20‑6 (круглосуточно).
Поможет уточнить тарифы, оформить подключение, сообщить о технической неисправности. - Телефон отдела технической поддержки – 7 (8342) -80‑90.
Для вопросов, связанных с аварийными ситуациями и срочным обслуживанием. - Электронная почта – info@mordovregiongaz.ru.
Подходит для отправки документов, запросов о расчётах и официальных писем. - Официальный сайт – www.mordovregiongaz.ru.
Личный кабинет абонента, онлайн‑оплата, новости компании, форма обратной связи. - Telegram‑канал – mrg_saransk_bot.
Быстрый способ задать вопрос оператору и получить ответы в мессенджере. - Социальные сети:
- ВКонтакте – vk.com/mrg_saransk
- Facebook – facebook.com/mrg.saransk
Здесь публикуются новости о тарифах, профилактических работах и акциях;
Как оформить подключение к газу
Для новых абонентов процесс подключения выглядит так:
- Позвонить по горячей линии 7 (8342) -80‑20‑6 и уточнить наличие газа в вашем районе.
- Заполнить заявку в личном кабинете на сайте или в офисе по адресу ул. Большевистская, 11Б.
- Подписать договор и оплатить первый счёт (можно онлайн через личный кабинет).
- Дождаться согласования даты проведения монтажных работ.
- После завершения работ получить акт ввода в эксплуатацию и начать пользоваться газом.
Оплата и тарифы
Оплата за потребление газа производится несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте mordovregiongaz.ru (банковская карта, электронные деньги).
- В отделениях банков (по реквизитам, указанным в личном кабинете).
- Оплата наличными в офисе филиала (только при наличии чека).
Текущие тарифы публикуются на официальном сайте и в приложении «Газпром Межрегионгаз». При необходимости можно уточнить их по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как сообщить о газовой аварии? | Немедленно позвонить по телефону 7 (8342) -80‑90. Оператор направит бригаду в течение 30 минут. |
| Можно ли оплатить счёт через мобильный банк? | Да, в личном кабинете доступна оплата через большинство мобильных банков и QR‑коды. |
| Как проверить остаток газа в квартире? | В личном кабинете в разделе «Показания приборов» можно ввести текущие показания счётчика и увидеть расчёт. |
| Где взять форму заявления о подключении? | Форму можно скачать с сайта www.mordovregiongaz.ru или получить в офисе по адресу ул. Большевистская, 11Б. |
Контроль качества и безопасность
Компания строго соблюдает нормативы Росгаза и проводит плановые проверки газовых сетей. Все работы выполняются сертифицированными специалистами, а оборудование проходит обязательную аттестацию.
Газпром межрегионгаз в Саранске – надёжный партнёр для жителей и предприятий, обеспечивающий стабильную подачу газа и качественное обслуживание. При возникновении вопросов или необходимости в сервисе, используйте любой из перечисленных контактов: телефон горячей линии, электронную почту, официальный сайт или мессенджер Telegram.
Дата актуализации информации: