Если вы потребитель природного газа в Республике Чувашия и вам необходимо:

• оформить техническое присоединение к сетям газораспределения;
• заключить или расторгнуть договор поставки газа;
• уточнить объёмы и график поставок;
• сообщить об аварии, утечке или неисправности оборудования;
• получить консультацию по расчётам, штрафам, перерасчётам;

ниже собраны все официальные контакты «Газпром межрегионгаз Чувашия» на март 2026 года.

Единый контакт-центр (круглосуточно)

• ###-###-#### — бесплатный звонок по России
• 8 (8352) -6-00-55 — городской для Чебоксар и области

Специалисты принимают звонки 24/7: аварийные службы, техническая поддержка, общие вопросы.

Центральный офис в Чебоксарах

Адрес:
428000, Республика Чувашия, г. Чебоксары, ул. Петра Алабина, 10

Телефоны:

• +7 (8352) -6-00-00 — приёмная директора (с 8:30 до 17:30)
• +7 (8352) -6-00-60 — бухгалтерия / расчётный отдел
• +7 (8352) -6-00-70 — абонентский отдел

Отдел продаж и подключения новых потребителей

• 8 (8352) -6-01-11 — отдел технологического присоединения (ПН–ПТ 9:00–17:00)
• 8 (8352) -6-01-12 — отдел по работе с корпоративными клиентами

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточно:

• 04, со стационарного телефона (единая служба спасения)
• 112 — со всех операторов мобильной связи
• +7 (8352) -6-00-99 — прямая аварийная линия Газпром МРГ Чувашия

Электронные каналы обратной связи

• Сайт: https://mrggazprom.ru/chuvashia
• Личный кабинет потребителя: https://lk.mrggazprom.ru
• E-mail (общие обращения): chuvashia@mrggazprom.ru
• E-mail (претензии/рекламации): control@chuvashia.mrggazprom.ru
• WhatsApp для сообщений: +7 (917) -21-07-31 (только текст и фото, без звонков)

Филиалы и дополнительные офисы

г. Новочебоксарск

ул. Шумилова, 3
тел.: +7 (8352) -6-09-55

г. Алатырь

ул. Карла Маркса, 55
тел.: +7 (83542) —15-44

г. Канаш

ул. Ленина, 38
тел.: +7 (83533) —26-66

г. Шумерля

ул. Ленина, 10
тел.: +7 (83540) —34-55

Горячая линия Газпрома для предприятий ТКО и ЖКХ

Если вы представляете управляющую компанию, ТСЖ или ресурсоснабжающую организацию:

• ###-###-#### — бесплатно по РФ
• +7 (495) -33-07-31 — для звонков из-за рубежа

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные Ф. И. О. и адрес объекта.
2. Добавьте номер лицевого счёта или договора.
3. Опишите суть вопроса или характер неисправности.
4. Приложите фото или сканы документов (PDF/JPG не более 10 МБ).
5. Укажите предпочтительный способ и время обратной связи.

Важные памятки

• Запах газа? Немедленно выйдите на улицу, не включайте электроприборы, позвоните 04 или 112.
• При личном визите в офис возьмите паспорт и оригинал договора (или его копию).
• Ответ на письменное обращение предоставляется в течение 30 календарных дней (ФЗ-59).
• Следите за новостями на официальном сайте — в период отопительного сезона время работы «горячих линий» может быть продлено.

Если контактные данные изменятся, они первым делом публикуются в новостном разделе сайта mrggazprom.ru/chuvashia/contacts.