Актуально на 24 марта 2026 г.
Муниципальное предприятие «Водоканал города Рязани» обеспечивает жителей качественной питьевой водой и оперативно устраняет аварии на сетях водоснабжения и водоотведения. В любое время суток вы можете обратиться в диспетчерскую службу, чтобы сообщить о порыве, отсутствии воды или другой коммунальной проблеме.
📞 Единый телефон диспетчерской службы
- 8 (4912) -0-31-95 – круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (действует и как диспетчерская служба).
Звонок бесплатный со стационарных и мобильных номеров Рязанской области. Операторы принимают заявки 24/7, в т.ч. в выходные и праздничные дни.
📋 Дополнительные контакты для разных ситуаций
| Вопрос / услуга | Отдел | Телефон |
|---|---|---|
| Отсутствие/перебои воды, порывы, аварии | Аварийно-диспетчерская | 8 (4912) -0-31-95 |
| Оформление договоров с юр. лицами | Абонентский отдел (юр. лица) | 8 (4912) -1-01-16 |
| Оформление договоров с населением | Отдел по работе с населением | 8 (4912) -0-20-04 |
| Подключение к централизованным системам ХВС и ВО | Производственно-технический отдел | 8 (4912) -1-01-15 |
| Согласование проектов, топосъёмка | Производственно-технический отдел | 8 (4912) -1-03-14 |
| Обращения к директору, факс | Приёмная директора | 8 (4912) -1-00-10 Факс: 8 (4912) -2-39-13 |
📍 Юридический и фактический адрес
390027, г. Рязань, ул. Касимовское шоссе, д. 9
Ориентир: территория Советского района, остановка «Касимовское шоссе».
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:45–13:30.
🧾 Как составить заявку при звонке в диспетчерскую
- Назовите адрес объекта (улица, дом, подъезд).
- Кратко опишите характер проблемы (нет воды, слабое давление, порыв, затопление подвала и др.).
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- Запишите номер заявки, который вам сообщит оператор.
Совет: при повторных обращениях или для уточнения сроков ремонта сразу сообщите номер заявки — это ускорит решение вопроса.
✉️ Электронная связь
Официальный сайт: https://vodokanalryazan.ru
Электронная почта приёмной директора: указана на сайте в разделе «Контакты».
⚡ Важно помнить
- Диспетчерская служба работает 24/7 — звоните 8 (4912) -0-31-95 при любой аварии.
- Если вам сложно дозвониться, можно оставить заявку через онлайн-форму на сайте или мессенджеры, указанные на главной странице.
- Для юр. лиц и управляющих компаний предусмотрены отдельные телефоны, чтобы не перегружать аварийную линию.
Водоканал города Рязани заботится о каждом жителе и оперативно реагирует на все обращения. Сохраните 8 (4912) -0-31-95 в контактах — этот номер поможет быстро решить проблемы с водоснабжением и канализацией!