В 2026-м году Газпром продолжает крупнейшую программу газификации регионов России. Только за первые три месяца года компания ввела в эксплуатацию более 30 сельских населённых пунктов. В центре внимания, Республика Башкортостан и её город Белорецк, где работает филиал «Газпром Межрегионгаз Белорецк». Ниже собраны самые свежие и проверенные телефоны, адреса и правила обращения.
Основные телефоны и режим работы
- Единая «горячая линия» клиентского сервиса
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Пн–Пт: 08:00–21:00, Сб–Вс: 08:00–17:00 (время московское) - Белорецкое отделение «Межрегионгаза»
+7 (34791) —44-03 — диспетчерская (круглосуточно) - Центр обслуживания потребителей (ЦОП)
+7 (34791) —44-11 — справочная
Адрес: 453450, Республика Башкортостан,
г. Белорецк, ул. Гагарина, 24
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–15:00
Аварийно-диспетчерская служба
При запахе газа, аварии или утечке звоните 04 со стационарного телефона или:
- +7 (34791) —44-03, диспетчерская служба Газпром Межрегионгаз Белорецк (24/7)
- 112, единая служба спасения со всех операторов
Что сообщить диспетчеру:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/подъезд).
- Характер происшествия (запах газа, шум, повреждение трубы).
- Ваши Ф. И. О. и контактный номер.
«Горячая линия» по вопросам противодействия мошенничеству и коррупции
Газпром уделяет особое внимание безопасности бизнеса и клиентов. Если вы получили подозрительное предложение о работе, «льготной» замене счётчиков или взятке, обращайтесь:
- Телефон: +7 (812) -13-11-88 (круглосуточно)
- Факс: +7 (812) -13-11-92
- E-mail: hotliness@gazprom.ru
- Почтовый адрес: BOX 1255, Санкт-Петербург, 190000
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет клиента: www.gazprom.ru → «Кабинет клиента»
- Мобильное приложение: «Газпром ЛК» (App Store, Google Play)
- Обратная форма: www.gazprom.ru/feedback/
Полезные документы и отчётность
На официальном сайте вы всегда можете скачать:
- Годовая бухгалтерская отчётность ПАО «Газпром» за 2022 год (PDF, 10,4 МБ)
- Промежуточная финансовая отчётность по состоянию на (PDF, 3,8 МБ)
Как выявить мошенническое предложение
Мошенники всё чаще выдают себя за сотрудников «Газпрома». Помните:
- Официальные работники всегда имеют удостоверение установленного образца.
- Никаких предоплат или «наличных на руки» — расчёт только через кассу или банк.
- Все акции по замене счётчиков и газификации публикуются на сайте www.gazprom.ru и в официальных группах Газпрома в соцсетях.
- При сомнениях звоните по телефону ###-###-#### и уточняйте информацию.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить газ через мобильный банк?
Да, в личном кабинете Газпрома доступен QR-код для оплаты в любом банковском приложении.
Как записаться на техобслуживание газового оборудования?
Записаться можно по телефону +7 (34791) —44-11 или через личный кабинет в разделе «Техобслуживание».
Как узнать о графике плановых отключений?
Информация публикуется в личном кабинете и на сайте за 3 дня до отключения. Также звонки делаются зарегистрированным абонентам.
«Газпром Межрегионгаз Белорецк» обеспечивает надёжное газоснабжение и стремится к максимально прозрачному взаимодействию. При любом вопросе или ЧП используйте:
- ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно;
- +7 (34791) —44-03 — аварийно-диспетчерская;
- +7 (812) -13-11-88, по вопросам мошенничества и коррупции.
Будьте в безопасности и следите за официальными ресурсами «Газпрома»!