Территориальный участок АО «Газпром межрегионгаз Пермь» в городе Кунгур обслуживает более 30 000 абонентов
Пермского края. Здесь решаются вопросы, связанные с договором газоснабжения, начислениями, техническим обслуживанием
и аварийными ситуациями. Ниже – полная информация о том, как связаться с представителями компании, какие услуги
предоставляются и какие нюансы необходимо учитывать.

Кратко о главных данных

• Адрес: 617470, Пермский край, г. Кунгур, Пролетарская улица, 20
• Основные телефоны:
  • +7 (34271) -‑25‑xx – прием абонентов (рабочее время)
  • +7 (34271) -‑45‑25 – техническая поддержка
  • +7 (342) -58‑41‑85 – справочная служба
  • +7 (34271) -‑59‑07 – аварийно‑диспетчерская (круглосуточно)
  • +7 (34271) -‑40‑06 – отдел начислений
• Официальный сайт: www.permrg;ru
• Электронная почта: info@permrg.ru
• Часы работы приемной:
  • Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
  • Сб‑Вс: выходные

Почему важно знать точные контакты?

Самое главное помнить, что своевременное обращение в газовую службу помогает избежать перебоев в подаче газа,
недоразумений с начислениями и ускоряет решение аварийных ситуаций. Наличие всех телефонов под рукой экономит ваше
время и избавляет от лишних походов в отделение;

Виды обращений и соответствующие номера

1. Техническое обслуживание и вопросы по оборудованию – +7 (34271) -‑45‑25.

   Позвоните, если требуется проверка газового котла, установка новых приборов учета или консультация по
   энергоэффективности.

2. Вопросы начислений, платежей и договоров – +7 (34271) -‑40‑06.

   Здесь уточняют детали счета, помогают оформить договор ВДГО, разбираются в спорных начислениях.

3. Аварийные ситуации (утечка газа, отключения) – +7 (34271) -‑59‑07 (круглосуточно).

   Не откладывайте вызов, каждый минутный промедление может привести к опасному развитию событий.

4. Общие справочные вопросы – +7 (342) -58‑41‑85.

   Узнайте порядок подключения, требования к документам, сроки выполнения работ.

5. Прием абонентов (личный прием) – +7 (34271) -‑25‑xx.

   Записаться на приём, подать заявление, получить копию договора.

Как подготовиться к звонку?

Перед тем как позвонить оператору, соберите следующую информацию:

• Номер лицевого счёта (указывается в счете‑фактуре).
• Полный адрес подключения (в данном случае – Пролетарская улица, 20, кв. …).
• Контактный телефон, указанный в договоре.
• Краткое описание проблемы (для ускорения обработки заявки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить договор онлайн?

Да. На официальном сайте permrg.ru в личном кабинете доступна
форма подачи заявки на подключение и изменение условий договора.

Куда обращаться, если в квартире нет счётчика?

Свяжитесь с отделом технического обслуживания (+7 (34271) -‑45‑25). Специалисты организуют выезд мастера
и установку прибора учёта.

Как быстро реагируют на аварийные вызовы?

Аварийно‑диспетчерская работает 24 × 7. При подтверждении утечки газовая служба выезжает в течение
30‑60 минут в пределах города Кунгур.

Контакты для обращений (полный список)

Полезные рекомендации

Очень важно помнить о следующем:

• Не откладывайте звонок в аварийную диспетчерскую – каждый лишний минут может привести к угрозе жизни.
• При обращении по вопросам начислений сохраняйте копии счетов и платежных документов.
• Для ускорения решения вопроса всегда уточняйте номер лицевого счёта.
• Если ваш запрос связан с изменением тарифов или переходом на новый тариф, уточняйте сроки перехода –
  обычно это 30 дней.

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала. Ниже указаны варианты маршрутов:

1. На личном автомобиле – ул. Пролетарская, 20. Парковка доступна рядом с офисным зданием.
2. Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 27, 53 останавливаются у остановки «Пролетарская» (5‑10 мин пешком).
3. Пешком – если вы находились в центре Кунгура, офис находится в 15‑минутной прогулке от площади Ленина.

Если вам нужен быстрый доступ к информации о газоснабжении в Кунгуре, запомните адрес Пролетарская улица, 20
и основные телефоны, перечисленные выше. Самое главное помнить, что своевременное обращение в службу
Газпром помогает поддерживать безопасность и комфорт в вашем доме. При любой проблеме – от небольшого
недоразумения с счётом до аварийной ситуации – используйте указанные контакты и будьте уверены, что вам помогут
профессионалы.