АО «Газпром газораспределение» – крупнейшая газовая компания, обслуживающая жителей Челябинской области. Если вам необходимо узнать точный адрес центрального офиса, филиалов, а также способы связи с компанией, эта статья предоставит всю необходимую информацию.
Основные сведения о компании
Полное наименование: Акционерное общество «Газпром газораспределение Челябинск»
ИНН: 7453128989 | КПП: 745301001 | ОГРН: 1037403898058
ОКВЭД: 35.11 – «Производство и распределение электроэнергии, газа и тепла»
Главный офис (центральный территориальный округ)
Адрес: 454080, Челябинская область, г. Челябинск, Центральный вн.р-н, ул. Автомобилистов, 9
Телефон горячей линии: +7 (351) -56‑18‑88
Электронная почта: info@chelgaz.ru
Филиалы и представительства в Челябинской области
- Филиал в г; Кыштым
Адрес: г. Кыштым, ул. Челюскинцев, 70
Тел.: +7 (351) -62‑00‑00 - Филиал в г. Златоуст
Адрес: г. Златоуст, просп. Гагарина, 3‑й мкр., 9
Тел.: +7 (351) -85‑00‑00 - Филиал в г. Миасс
Адрес: г. Миасс, ул. Академика Павлова, 2
Тел.: +7 (351) -56‑18‑88 - Филиал в г. Магнитогорск
Адрес: г. Магнитогорск, ул. Автомобилистов, 9
Тел.: +7 (351) -63‑00‑00 - Филиал в посёлке Локомотивный
Адрес: посёлок Локомотивный, ул. Строителей, 23
Тел.: +7 (351) -51‑23‑45
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с подключением к газовым сетям, установкой и обслуживанием газовых приборов, а также получения справок и иной информации, используйте следующие способы связи:
- Телефон горячей линии (круглосуточно) – +7 (351) -56‑18‑88.
Самое главное помнить, что оператор готов принять ваш звонок в любое время суток и предоставить консультацию по всем вопросам. - Электронная почта службы поддержки – support@chelgaz.ru.
При обращении укажите ваш ФИО, адрес объекта и краткое описание проблемы. - Личный кабинет на официальном сайте – https://chelgaz.ru.
Через личный кабинет можно:- Подать заявку на подключение/переподключение;
- Скачать справки и квитанции;
- Отслеживать статус текущих заявок.
-
Обращение в филиалы лично.
При личном визите возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения. - Социальные сети и мессенджеры – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram.
Здесь публикуются новости, расписание профилактических работ и ответы на часто задаваемые вопросы.
Важно при обращении
Очень важно, чтобы ваш запрос содержал:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/офис);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Краткое описание проблемы или цели обращения.
Как найти офис «Газпром газораспределение Челябинск»?
Для навигации используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты). Введите в поиск «Газпром газораспределение Челябинск, Автомобилистов 9». Офис расположен в центральной части города, недалеко от станции метро Тракторный завод (если такая станция будет построена) и легко доступен на общественном транспорте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к газу?
- Заполните форму в личном кабинете или позвоните на горячую линию. Специалист уточнит технические детали и назначит дату выезда инженера.
- Какие документы нужны для подключения?
- Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, договор аренды) и технический паспорт помещения.
- Можно ли оформить замену газового счётчика онлайн?
- Да. В личном кабинете есть отдельный раздел «Замена счётчика». После подачи заявки вам перезвонит техник для согласования времени визита.
Контроль качества и обратная связь
Компания ежегодно проходит независимую аттестацию по стандартам качества обслуживания. Если вы получили услугу не того уровня, который ожидаете, вы вправе:
- Оставить отзыв в личном кабинете;
- Написать письмо в отдел контроля качества (email: quality@chelgaz.ru);
- Подать жалобу через портал Роскомнадзора.
АО «Газпром газораспределение Челябинск» предоставляет широкий спектр услуг от подключения новых потребителей до технического обслуживания уже существующих сетей. Самое главное помнить, что все обращения можно направлять через несколько удобных каналов – телефон, электронную почту, личный кабинет и даже мессенджеры. Это позволяет быстро решить любую проблему и получить необходимую информацию.
Если вы ищете точный адрес центрального офиса «Газпром газораспределение Челябинск», запомните: ул. Автомобилистов, 9, г. Челябинск, 454080. По всем вопросам обращайтесь по телефону +7 (351) -56‑18‑88 или через онлайн‑сервис компании.