Если вы проживаете в Тимашевске (Краснодарский край) и пользуетесь услугами энергоснабжения, важно знать, куда и по каким каналам можно обратиться за помощью. Ниже собраны все актуальные контакты Горячей линии и служб поддержки филиала АО «НЭСК» — Тимашевскэнергосбыт.
Основные реквизиты Тимашевскэнергосбыта
- Юридический адрес:
Краснодарский край, Тимашевский район, г. Тимашевск, ул. Ковалева, 97а - Официальный сайт:
nesk.ru → Филиалы → Краснодарский край → Тимашевскэнергосбыт - Режим работы офиса:
пн–пт 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), сб–вс – выходные
Телефоны Горячей линии
- Бесплатный федеральный номер Т Плюс:
###-###-#### (круглосуточно, для всех регионов РФ) - Дополнительный бесплатный номер для передачи показаний (в т. ч. жителям Удмуртии):
###-###-#### (автоответчик, 24/7) - Контактный центр Мосэнергосбыта:
+7 -99 550-9-550
ежедневно 08:30 – 20:30, кроме воскресенья
Как быстро передать показания счётчика?
- по бесплатному номеру ###-###-#### (автоответчик);
- через терминалы Сбербанка при оплате счёта-квитанции АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
- в личном кабинете на сайте nesk.ru (раздел «Передача показаний»);
- мобильное приложение «Т Плюс» (iOS, Android).
Электронные каналы связи
Для отправки обращений, претензий и жалоб:
- Электронная почта Т Плюс:
info@tplusgroup.ru - Обратная связь на сайте:
nesk.ru → «Контакты» → «Написать обращение» - Виртуальный помощник в личном кабинете:
онлайн-чат доступен с 08:00 до 20:00 мск
Личный кабинет клиента
Для физических лиц:
lk.nesk.ru — вход по логину и паролю, полученным при регистрации.
Для юридических лиц и ИП:
lkp.nesk.ru — раздел «Юр. лица».
В личном кабинете доступны:
- онлайн-оплата;
- передача показаний;
- просмотр истории оплат и счетов;
- оформление электронной квитанции.
Порядок подачи обращений и жалоб
Позвоните по ###-###-#### и оставьте заявку.
Отправьте письменное обращение:
- через сайт в разделе «Обратная связь»;
- по электронной почте info@tplusgroup.ru;
- на бумаге — по адресу: ул. Ковалева, 97а, г. Тимашевск, 352700.
Получите регистрационный номер и срок рассмотрения (до 30 дней).
Полезные советы
- Для автоматической фиксации вашего обращения всегда просите регистрационный номер.
- Если проблема требует срочного реагирования (отключение, авария), звоните ###-###-#### и выбирайте пункт «Аварийная служба».
- При передаче показаний по телефону имейте при себе номер лицевого счёта и паспортные данные.
Напоминаем: все перечисленные номера и сервисы действительны на 24 марта 2026 г.. Перед визитом в офис уточняйте режим работы по телефону или на сайте.