Жителям Вихоревского городского поселения важно знать, куда обращаться по вопросам ЖКХ, коммунальных аварий и начислений платежей․ Ниже приведён подробный путеводитель по всем активным управляющим организациям города с актуальными телефонами, официальными сайтами и адресами приёма граждан;
«Наш Дом» (центральный офис)
- Юридический адрес: г․ Вихоревка, ул․ Советская, д․ 44, каб․ А
- Телефон диспетчерской службы: 8 (3953) -0-01-01 (круглосуточно)
- Официальный сайт и личный кабинет: http://www․zkh38․ru
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
«Наш Дом-1» (филиал № 1)
- Адрес приёма граждан: ул․ Советская, д․ 44
- Телефон: 8 (3953) -5-48-53 и 8 (3953) -97-134
- Онлайн-сервисы:
- nashdom1-zkh38․ru
- Единый портал «Реформа ЖКХ»: reformagkh․ru
«Наш Дом-2» (филиал № 2)
- Адрес: ул․ Советская, д․ 19А
- Телефон диспетчерской: 8 (3953) -5-48-53 и 8 (3953) -97-134
- Личный кабинет:
- nashdom2-zkh38․ru
- Альтернативный вход через zkh38․ru
«Наш Дом-3» (филиал № 3)
- Адрес: ул․ 32, подъезд 75
- Телефон: 8 (3953) -98-334
- Онлайн-ресурсы: те же, что у «Наш Дом-1» и «Наш Дом-2»
Управляющая компания АО «ВСК-СЕРВИС»
- Центральный офис: г․ Вихоревка, ул․ Дзержинского, 105
- Контакт VK: vk․com/vikhorevka_admin
- Ответственные лица:
- Дарья Погодаева — администратор
- Мария Родити — руководитель УК ВСК
- Дополнительно: общедомовые чаты в системе МАХ для оперативной связи жителей и управляющей организации
Что делать при аварии или отсутствии горячей воды?
Первый шаг: позвоните в диспетчерскую вашего филиала «Наш Дом» или «ВСК-СЕРВИС» по указанным телефонам․
Второй шаг: зарегистрируйте заявку в личном кабинете на сайте zkh38․ru — это ускорит реакцию специалистов․
Третий шаг: следите за ходом выполнения заявки в мобильном приложении «Мой Дом 38» (доступно в App Store и Google Play)․
Как оставить жалобу или предложение?
- Онлайн-форма обратной связи: раздел «Контакты» на сайте каждой УК․
- Горячая линия администрации Вихоревского городского поселения: 8 (3953) -5-48-53 (доб․ 3)․
- Приёмная граждан: ул․ Советская, д․ 44, каб․ 2, вторник и четверг с 15:00 до 18:00․
- VK-сообщество администрации: vk․com/vikhorevka_admin — круглосуточно․
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции и чеки, пригодятся при спорных начислениях․
- Проверяйте показания счётчиков не реже 1 раза в месяц через личный кабинет․
- Подключитесь к общедомовым чатам в системе МАХ, чтобы быть в курсе аварий и плановых отключений․
- Активируйте SMS-уведомления на сайте «Наш Дом» — узнаёте о долгах и переплатах мгновенно․
Важно! Все указанные номера и сайты проверены по состоянию на 23 марта 2026 года․ При смене телефонов или адресов управляющие компании обязаны разместить уведомление на официальных ресурсах и на дверях подъездов ваших домов․
Если вы обнаружили неточность или хотите дополнить список — напишите нам через форму обратной связи или в комментарии к статье․ Вместе сделаем Вихоревку комфортнее!