АО «Газпром энергосбыт Тюмень» — крупнейший гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО. В Сургуте компания представлена официальным филиалом, обслуживающим как корпоративных, так и бытовых клиентов. Ниже — полная информация о том, как найти сайт, записаться в личный кабинет и быстро связаться с компанией по любому вопросу.
Официальный сайт АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
Единственный официальный корпоративный портал:
www.tmesk.ru
Разделы сайта, которые пригодятся жителям Сургута:
- Личный кабинет клиента — вход по логину/паролю, оплата онлайн, передача показаний, история начислений.
- Тарифы — актуальные цены на электроэнергию для разных категорий потребителей.
- Документы и формы — бланки заявлений, договора энергоснабжения, актуальные регламенты.
- Новости и акции, информация о скидках, плановых отключениях и инвестиционных программах.
- Онлайн-поддержка 24/7 — чат, e-mail и форма обратной связи.
Контактная информация офиса в Сургуте
Юридический и почтовый адрес
628403, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, проспект Мира, дом 43
Телефоны и часы работы
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Факс: +7 (3462) -0-80-80
- Режим работы кол-центра: круглосуточно
Дополнительные контакты для обращений
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
e-mail: korporativ@tmesk.ru
тел.: +7 (3462) -0-80-93 - Отдел по работе с населением:
e-mail: info@tmesk.ru
тел.: +7 (3462) -0-80-85 - Горячая линия по вопросам качества электроснабжения:
тел.: ###-###-#### (доб. 3) - Бухгалтерия (акты сверки, счета-фактуры):
e-mail: buh@tmesk.ru - PR-служба и пресс-центр:
e-mail: press@tmesk;ru
Как быстро решить типовые вопросы
Оплатить счёт онлайн
Войдите в Личный кабинет (ссылка в шапке сайта), выберите раздел «Оплата» и оплатите любым удобным способом (карта, СБП, электронный кошелёк).
Передать показания счётчика
Варианты:
- через личный кабинет (вкладка «Показания»);
- через мобильное приложение «TM ESK» (Android, iOS);
- по SMS на номер ###-###-#### (формат: 123456 0123456789, где 123456 — лицевой счёт, 0123456789 — показания).
Подать заявку на технологическое присоединение
Заполните электронную форму на сайте (раздел «Технологическое присоединение») или приходите в офис по адресу: пр-т Мира, 43. Предварительно запишитесь по телефону +7 (3462) -0-80-93.
Важно помнить
Очень важно! Используйте только официальный сайт www.tmesk.ru и телефоны, указанные выше. Любые сторонние ресурсы могут оказаться мошенническими. При возникновении сомнений — звоните в кол-центр ###-###-####.