Актуально на 14:17 (мск)
Как узнать, когда отключат свет
АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории всей Тульской области.
Для предотвращения неплановых аварий и проведения профилактических работ по всему региону раз в квартал
составляется подробный график плановых отключений. Каждый абонент может заранее узнать дату и время
отключения в своём доме, чтобы подготовиться и минимизировать неудобства.
Основные способы получения графика
- Официальный Telegram-канал «ТНС энерго Тула» — https://t.me/tula_tns
- Единый call-центр: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Личный кабинет на сайте tula.tns-e.ru (если доступен)
Пример ближайших отключений в Туле на март 2026 г.
| Дата | Время | Район/Улицы | Вид работ |
|---|---|---|---|
| 08:30 – 16:30 | ул. Мосина 8, 10, 21, 31, 8-д, 10; ГСК № 19 | Текущий ремонт оборудования РП-4 | |
| 09:00 – 17:00 | пер. Володарского 3–35 (нечётн.), 2–32 (чётн.); пер. Кирпичный 16–24 (чётн.); ул. Сакко и Ванцетти 175–195 (нечётн.), 148–160 (чётн.), 148-а, 175-а | Обрезка деревьев, профилактика ЛЭП |
Что делать, если доступ к онлайн-графику заблокирован
На момент подготовки материала сайт tula.tns-e.ru временно недоступен для части IP-адресов
из-за системы защиты DDoS-Guard. Если вы видите сообщение «It looks like that the website owner
has restricted access…», выполните следующие шаги:
- Отключите VPN/Proxy — службы могут маскировать ваш IP и попадать в «чёрный список».
- Смените сеть — попробуйте мобильный интернет вместо Wi-Fi или наоборот.
- Используйте альтернативные каналы: Telegram-канал или телефонный call-центр.
- Напишите в техподдержку сайта, приложив скриншот ошибки.
Полезные контакты и адреса
- ТНС энерго Тула
- Круглосуточная линия: ###-###-####
- Сайт: https://tula.tns-e.ru
- Telegram: @tula_tns
- Тульские городские электрические сети (ТГЭС)
- Тел.: +7 (4872) -4-93-50
- Доп. тел.: +7 (4872) -7-88-19
- E-mail: info@tulges.ru
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Киреевск
- Адрес: Тульская обл., г. Киреевск, ул. Гагарина, д. 10
- Важно: с 22 ноября 2024 г. временно приостановлено очное обслуживание из-за непогоды.
- Дистанционно: через сайт или мобильное приложение «ТНС энерго».
Советы потребителям
- Передавайте показания счётчиков с 23 по 25 число каждого месяца — это поможет избежать долгов
и внеплановых отключений из-за неоплаты. - Оплачивайте счета вовремя — в октябре 2024 г. 704 клиента Тульской области были отключены
за долги. - Используйте СБП (Систему быстрых платежей) — с 1 по 25 декабря 2025 г. действует акция
«Оплати долг за свет через СБП и живи без пени!». - Подпишитесь на Telegram-канал @tula_tns — первыми получайте уведомления об отключениях,
мошенничестве и изменении тарифов.
Своевременное ознакомление с графиком плановых отключений ТНС энерго Тула позволит жителям
региона заранее спланировать свой день, сохранить бытовую технику от скачков напряжения и избежать
неожиданных сюрпризов. При любых вопросах обращайтесь в официальные контактные центры, указанные выше.