Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как быстро связаться с МУП «Управление Водоканал» г. Таганрога по любому вопросу: аварии, оплата, передача показаний счётчиков, техническая поддержка личного кабинета и многое другое.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управление Водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Управление Водоканал»
- ИНН: 6154051373
- ОГРН: 1066154014558
- Юридический/почтовый адрес: 347923, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Свободы, 20
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно–диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (8634) -4-06-39 | 24/7 |
| Секретарь / приёмная | +7 (8634) -1-94-31 | Пн–Пт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Главный инженер | +7 (8634) -1-94-45 | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Начальник АДС (альтернативный) | +7 (8634) -1-94-38 | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Начальник АДС (дополнительный) | +7 (8634) -8-34-11 | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Производственно-технический отдел | +7 (8634) -1-81-95 | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт: tss-taganrog.ru
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице сайта → «Абоненты» → «Личный кабинет»
- Электронная почта: info@tss-taganrog.ru
Приёмные и абонентские отделения
Центральный офис (ул. Свободы, 20)
Адрес: г. Таганрог, ул. Свободы, 20
График: пн–пт 07:30–16:30, обед 12:00–13:00
Контакт: +7 (863) -36-86-25
Дополнительный пункт (ул. Прохладная, 2)
Адрес: г. Таганрог, ул. Прохладная, 2
График: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Филиал «Колхозный переулок»
Адрес: г. Таганрог, Колхозный переулок, 2/1
График: пн–пт 07:30–16:30, обед 12:00–13:00
Как быстро передать показания счётчика
- В личном кабинете на сайте tss-taganrog.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю.
- Через короткий номер SMS (команда «ВОДА ЛС ПОКАЗАНИЯ» отправляется на номер, указанный в договоре).
- По телефону аварийной службы +7 (8634) -4-06-39.
- В мобильном приложении «Водоканал Таганрог» (Android, iOS).
Что делать, если нет воды
- Уточните на сайте в разделе «Аварии и отключения» — публикуется ежедневно.
- Позвоните круглосуточно по номеру +7 (8634) -4-06-39 и сообщите адрес, подъезд, этаж.
- Оставьте заявку в Telegram-боте @taganrog_vodokanal_bot — бот запрашивает адрес и фото проблемы.
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативных новостей и обратной связи:
- VKontakte: vk.com/vodokanal_tgn
- Telegram-канал: t.me/taganrog_voda
Памятка: что иметь под рукой при звонке в аварийку
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, квартира).
- Лицевой счёт (если есть квитанция).
- Краткое описание проблемы (отсутствие воды, низкое давление, порыв, затопление).
- Контактный телефон для обратной связи.
Важно: все указанные номера и адреса актуальны на 22:52:59. При изменениях информация корректируется на официальном сайте и в социальных сетях МУП «Управление Водоканал» г. Таганрога.