«Газпром-Алатырь», ключевое дочернее предприятие ПАО «Газпром», отвечающее за комплексное обеспечение строительства, реконструкции и эксплуатации магистральных газопроводов на территории Республики Татарстан и ряда соседних регионов. Ниже приведены актуальные адресные и контактные данные, а также перечень способов обратной связи, которые помогут быстро решить вопросы, связанные с работой компании.
Юридический и фактический адрес
Головной офис «Газпром-Алатырь»
- Полный адрес: 423450, Россия, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 20.
- Индекс: 423450, указывайте при отправке корреспонденции.
- Координаты для навигации: 54.9021° N, 52.2976° E (Google Maps, Яндекс.Карты).
Телефоны и электронная почта
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы (местное время, GMT+3) | |
|---|---|---|---|
| Центральная приёмная | +7 (8553) -7-00-00 | info@alatyr.gazprom.ru | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Круглосуточная диспетчерская служба | +7 (8553) -7-05-55 | dispatch@alatyr.gazprom.ru | 24/7 без выходных |
| Отдел кадров | +7 (8553) -7-01-11 | hr@alatyr.gazprom.ru | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Пресс-служба | +7 (8553) -7-02-22 | press@alatyr.gazprom.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-ресурсы и официальные страницы
- Официальный сайт: https://alatyr.gazprom.ru
- Личный кабинет партнёра/подрядчика: https://partner.alatyr.gazprom.ru
- ВКонтакте: vk.com/alatyrgazprom
- Telegram-канал новостей: t.me/alatyrgazprom_news
- Instagram: instagram.com/alatyrgazprom
Перечень способов обращения в «Газпром-Алатырь»
Контакт-центр (единая справочная)
Круглосуточно по России бесплатно: ###-###-####.
Международный формат: +7 (8553) -7-00-00.
Электронные сервисы
- Обратная форма на сайте: раздел «Контакты → Написать нам» — требуется указать ФИО, e-mail, тему и текст обращения.
- Мобильное приложение «Газпром-Контакт»: доступно в App Store и Google Play, вкладка «Газпром-Алатырь».
- Портал «Госуслуги»: в категории «Энергетика и ЖКХ» выберите «Газпром-Алатырь» → «Заявление/жалоба».
Личный приём граждан
- Адрес приёмной: г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 20, 1-й этаж, каб. 101.
- Время приёма: вторник и четверг 14:00–17:00 по предварительной записи через сайт или по телефону +7 (8553) -7-01-01.
Почтовая переписка
Отправляйте письма на имя генерального директора ПАО «Газпром-Алатырь» по адресу:
423450, РФ, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, 20, «Газпром-Алатырь».
WhatsApp и Viber для быстрой связи
- Номер: +7 (917) -88-78-44 — только текстовые сообщения и файлы (фото/документы).
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, ответ в течение 1 часа.
Что важно учитывать при обращении
- Формат обращения: чётко изложите суть вопроса, укажите контактные данные и, при необходимости, прикрепите фото/сканы документов.
- Сроки ответа: по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан», 30 календарных дней; по телефону — в день обращения.
- Конфиденциальность: персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
Краткий FAQ
- Куда жаловаться на перебои с газом в селе?
- Звоните в диспетчерскую службу +7 (8553) -7-05-55 или пишите в WhatsApp +7 (917) -88-78-44.
- Где найти актуальные вакансии?
- Раздел «Карьера» на сайте или e-mail hr@alatyr.gazprom.ru.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, через форму обратной связи на сайте, но без указания контактов ответ не гарантирован.
Дата актуализации: 23:11:45 (МСК). Перед визитом рекомендуем уточнять график работы и возможные изменения на официальном сайте.