Если вы живёте или находитесь в городе-курорте Железноводск Ставропольского края, любые вопросы по газоснабжению, оплате, техническому обслуживанию или аварийным ситуациям решает местный филиал «ООО Газпром межрегионгаз Ставрополь». Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о том, куда звонить, когда приехать и что делать в нестандартной ситуации.
Основные контактные данные офиса
- Полное наименование: Филиал «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в г. Железноводске
- Юридический и фактический адрес:
357405, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Проскурина, д. 50 - Справочные телефоны:
- +7 (8652) -6-10-26 – многоканальный;
- +7 (87932) —14-20 – бухгалтерия/расчётный центр;
- +7 (87932) —24-09 – технический отдел.
- Факс: +7 (8652) -6-XX-XX (уточняйте по телефону)
- Официальный сайт: gazprom.ru → раздел «Межрегионгаз» → «Филиалы» → «Ставрополь»
График работы офиса и личного приёма
Чтобы попасть на приём к руководству или специалистам, планируйте визит заранее:
| День недели | Основной офис | Личный приём директора |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (без перерыва) | 13:00 – 15:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (без перерыва) | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 15:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходной день | |
Важно! При себе иметь паспорт и, при необходимости, договор на газоснабжение или квитанцию.
Приём граждан по вопросам задолженности
В кабинете № 3 (1 этаж) каждое второе и четвёртое число месяца работает специалист по взысканию. График: 09:00–12:00 и 14:00–16:00.
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон газовой аварийки: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
- Дополнительно горячая линия: 8-800-200-0-104 (бесплатно по РФ);
При запахе газа немедленно:
- Отключите все электроприборы (не выключайте свет – выключите автоматы).
- Откройте окна и форточки.
- Вызовите аварийку по телефону 04/104.
- Не пользуйтесь открытым огнём и не курите.
Онлайн-сервисы: как не стоять в очереди
- Личный кабинет потребителя: regiongaz.gazprom.ru – оплата, передача показаний, проверка долга.
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (Android / iOS).
- Госуслуги: раздел «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение».
Контакты смежных подразделений (на случай необходимости)
Служба сбыта и расчётов
- Адрес: ул. Проскурина, 50, офис 7.
- Тел.: +7 (87932) —14-20 (доб. 2).
- E-mail: sb@gmrg-stav.ru
Техническая служба (подключение, поверка счётчиков)
- Адрес: ул. Проскурина, 50, 2 этаж, каб. 12.
- Тел.: +7 (87932) —24-09.
- Запись на поверку: zakaz.gazprom.ru → «Поверка счётчиков».
Пресс-служба (массовые отключения, плановые работы)
- Тел.: +7 (8652) -6-10-26 (доб. 5).
- E-mail: press@gmrg-stav.ru
Как доехать
Общественным транспортом:
- Автобус № 5 или маршрутное такси № 12, остановка «Ул. Проскурина».
- От ж/д вокзала Железноводск – 7 минут на такси (≈ 100 руб.).
На автомобиле:
- Заезд с ул. Калинина → на светофоре повернуть на ул. Проскурина.
- Парковка: бесплатная уличная перед зданием (10 мест), либо платная стоянка 100 м к югу.
Полезные советы и напоминания
- Оплачивайте до 10 числа – избежите пени и предупреждений.
- Храните квитанции 3 года – пригодятся при спорах.
- Не затягивайте поверку счётчика – срок 6 лет для бытовых приборов.
- Возможна оплата без комиссии в терминалах «Почта России», «Связной», «Евросеть».