В городе Сафоново (Смоленская область) газоснабжение и обслуживание внутридомовых и внутриквартирных газовых сетей осуществляют специализированные организации․ Ниже приведены актуальные контактные данные, перечень услуг и инструкции, как правильно сообщить о запахе газа, оформить подключение, техническое обслуживание или аварийный вызов․
Единая аварийно-диспетчерская служба газа
При малейшем подозрении на утечку газа звоните круглосуточно и бесплатно:
- 04 — со стационарного телефона;
- 104, со всех операторов мобильной связи․
Межрегиональная газораспределительная компания (МРГК)
Филиал «Смоленскоблгаз» – участок № 8 Сафоново
| Адрес | 214650, г․ Сафоново, ул․ К․ Маркса, д․ 31 |
|---|---|
| Контакт-центр | +7 (48143) 3-73-03 (каждый будний день 08:00–17:00) |
| Факс | +7 (48143) 3-73-02 |
| safonovo@smolgaz․ru | |
| Группа ВКонтакте | vk․com/smolgaz |
Горячая линия АО «Газпром газораспределение Смоленск»
Для вопросов по договорам поставки, техническому обслуживанию и перерасчётам:
- 8 800 700 08 08 (бесплатно по РФ, 24/7)
- +7 (4812) 68-08-08 (для звонков из-за границы)
Личный кабинет и электронные сервисы
- ЛК ПАО «Газпром»: https://lk․gazprom․ru
- «Госуслуги» → ЖКХ → Подача заявлений газовым компаниям
- Мобильное приложение «Газпром ГРМ» (App Store, Google Play)
Услуги и стоимость (по состоянию на март 2026 г․)
- Подключение к системе газоснабжения
- от 25 до 45 тыс․₽ в зависимости от мощности и расстояния до сети;
- срок 30–60 рабочих дней после подписания договора․
- Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования
- для физлиц — 243,56 ₽/точка/год (тариф утверждён Региональной тарифной комиссией Смоленской области);
- для юрлиц, по прейскуранту․
- Аварийный выезд — бесплатно при подтверждённой утечке газа; в остальных случаях 1 500–2 500 ₽ в зависимости от сложности․
- Замена газового счётчика — 2 000–4 500 ₽ (включая поверку и пломбировку)․
Как оформить заявку
Онлайн
- Авторизуйтесь в ЛК или приложении «Газпром ГРМ»․
- Выберите «Заявки» → «Техническое обслуживание» (или «Подключение», «Аварийный вызов»)․
- Заполните адрес, контактный телефон, опишите проблему/желаемую услугу․
- Нажмите «Отправить» и сохраните номер заявки․
Офлайн
- При личном визите: Сафоново, ул․ К․ Маркса, 31 (понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00)․
- Через МФЦ «Мои документы»: ул․ Ленина, 14А (номер талона можно получить на mfc-47․ru)․
Что делать при запахе газа
- НЕ включайте и НЕ выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями света․
- Откройте окна и форточки․
- Закройте краны на газовых приборах․
- Выйдите на улицу и позвоните 04 или 104․
- Не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении — выйдите на балкон или во двор․
Полезные ссылки
- Все формы заявлений и образцы договоров
- Актуальные тарифы (PDF)
- Оплата онлайн (СберPay, карты, СБП)
- Новости и графики плановых отключений
Помните: своевременное техническое обслуживание газового оборудования, установка сигнализаторов утечки газа и внимательное отношение к безопасности — залог спокойствия вашей семьи и соседей!