Актуально на 23 марта 2026 г.
Кратко о главном
- При запахе газа немедленно звоните:
- 04, со стационарного телефона
- 104 — с мобильного
- 112 — единая служба спасения
- Круглосуточно и без выходных.
- Для бытовых вопросов и записи техника используйте многофункциональные контактные центры «Газпром».
Официальные контакты газовой службы Санкт-Петербурга и Ленобласти
Аварийно-диспетчерская служба
| Тип связи | Номер / адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Стационарный телефон | 04 | Бесплатно, круглосуточно |
| Мобильный телефон | 104 | Бесплатно, круглосуточно |
| Единая служба спасения | 112 | Альтернативный каникул при загруженности |
Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-13-83
- Сайт: szkp_spbmrg.spb.ru
- Часы работы диспетчерской: 24/7
Газпром газораспределение Ленинградская область
- Единое окно: 8 (800) -02-40-04
- Аварийная газовая служба: 04 / 104
Контакты по обслуживанию внутридомового газового оборудования
Санкт-Петербург и пригороды (районы типа Оргтруда)
- Центр оказания услуг:
Адрес: ул. Гаражная, 89А, Санкт-Петербург
Телефоны:- ###-###-#### (моб.)
- +7 (4217) -2-11-33 (гор.)
- +7 (4217) -2-11-37 — служба внутридомового оборудования
Как правильно обратиться в газовую службу: пошаговая инструкция
- Оцените ситуацию.
- Запах газа → звоните 04 / 104 / 112.
- Неисправность без утечки → звоните в Единое окно.
- Уточните адрес: улица, дом, подъезд, квартира, этаж.
- Сообщите ФИО и контактный телефон.
- Опишите симптомы: запах, шипение, отсутствие пламени и т; д.
- Дождитесь инструкций диспетчера.
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-заявка: на официальном сайте Газпрома заполните форму «Вызов аварийной службы».
- Мобильное приложение «Газпром ЛК»: доступны push-уведомления о статусе заявки.
- Viber / WhatsApp: в некоторых районах Ленобласти доступны мессенджеры для приёма фото/видео неисправностей.
Полезные советы по безопасности
- Не пользуйтесь электро- и радиоприборами при запахе газа.
- Выкройте пломбы и вентили только специалистом.
- Установите индивидуальный датчик утечки газа – он реагирует раньше человеческого носа.
04 / 104 / 112 — три цифры, которые могут спасти жизнь.
В Оргтруде и любом районе Санкт-Петербурга или Ленинградской области газовая служба работает круглосуточно и бесплатно.
При малейшем подозрении на утечку звоните сразу. Все остальные вопросы по установке, поверке и обслуживанию — по номеру 8 (800) -02-40-04 или через официальный сайт.