Адрес, телефон, сайт, режим работы, контакты для обращений и отзывы жителей
Кратко о компании
АО «Управдом Ленинского района», крупнейшая управляющая организация Ярославля, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов Ленинского района. Компания была создана в 2014 году и с января 2016 года входит в единую административную структуру Ленинского и Кировского районов города.
Базовые реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Управдом Ленинского района»
- Сокращённое наименование: АО «Управдом Ленинского района»
- ИНН / ОГРН: 7606066274 / 1147601003522
- Юридический адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Полушкина Роща, д. 9, стр. 14, ТЦ «Тандем» (офис компании)
Контакты для обращений
| Назначение | Телефон / e-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (4852) -7-19-19 info@alfakontakt.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–15:00 |
| Горячая линия «Территориального центра комфорта» | +7 (800) -44-XX-XX Telegram: @terkomfort | Круглосуточно |
| Личный кабинет жителя | www.alfakontakt.ru | 24/7 |
| Приёмная администрации Ленинского и Кировского районов | +7 (4852) -0-50-03 Ярославль, ул. Советская, д. 80 | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:15 |
| МФЦ (приём документов ЖКХ) | +7 (4852) -8-55-55 Ярославль, пр-т Ленина, д. 14а | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб 09:00–18:00 |
Как записаться на приём к специалисту
- Через личный кабинет на alfakontakt.ru (Авторизация по ИНН + номер лицевого счёта).
- Через Telegram-бота @terkomfort_bot — выбирается желаемая дата и время.
- По телефону 67-19-19 — оператор запишет на удобный день.
- Очередь в МФЦ «Мои документы» — если нужно оформить льготы, субсидии, перерасчёты.
Куда обратиться в чрезвычайных ситуациях
Аварийно-диспетчерская служба:
- Дежурная часть: +7 (4852) -7-19-19 (круглосуточно)
- Мобильное приложение: «Территория комфорта» (Android / iOS)
- Форма обращения на сайте: alfakontakt.ru/appeals
- Электронная почта для аварий: emergency@alfakontakt.ru
Схема проезда
Офис «Управдома»:
ТЦ «Тандем», 2-й этаж, ул. Полушкина Роща, д. 9, стр. 14.
Остановка общественного транспорта: «Полушкина Роща» — троллейбусы № 6, 18; автобусы № 25, 38, 47.
Примеры отзывов жителей
- Елена, ул. Уткина, д. 15: «Сломался лифт — вызвала через Telegram-бота, приехали через 20 минут. Оперативно!»
- Андрей, ул. Гагарина, д. 7: «Претензия по перерасчёту за отопление решилась в течение 2 недель, получил компенсацию на карту.»
- Наталья, пр. Октября, д. 34: «Очереди на горячей линии бывают долгие, но после перехода на личный кабинет всё стало проще.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Управдом»
- Telegram-канал «Территория комфорта»
- МФЦ Ярославской области
- Госуслуги ЖКХ (федеральный портал)
Важно помнить!
При любой проблеме фиксируйте заявку в письменном виде (через личный кабинет, e-mail или бумажный бланк). Это ускорит решение вопроса и поможет в спорных ситуациях.