Газовая служба (филиалы и клиентские центры) в Урмарском районе Чувашской Республики
обеспечивает жителей и предприятия надёжным поставлением природного газа, а также
техническое обслуживание газового оборудования. В статье собраны все актуальные
контакты, графики работы и рекомендации по взаимодействию с обслуживающими
организациями.
Структура газораспределительной сети в Урмарском районе
В рамках АО «Газпром газораспределение Чебоксары» в Урмарском районе функционируют:
- Клиентский центр в пгт Урмары – основной пункт приёма граждан.
- Ремонтно‑эксплуатационный участок в пгт Урмары – обслуживает технические
вопросы, связанные с ремонтом и обслуживанием газовых сетей. - Отделы технического надзора и контроля качества, расположенные в центральных
офисах Чебоксар, работают в тесном взаимодействии с местными подразделениями.
Самое главное помнить, что
Газовая служба обязана реагировать на обращения в течение 24 часов (за исключением
аварийных ситуаций, когда время реакции сокращается до 4‑6 часов). При обращении
необходимо указать точный адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
Очень важно
Своевременно заключать договор о техническом обслуживании (ТО ВДГО/ВКГО).
Без действующего договора проведение работ по ремонту и обслуживанию газового
оборудования будет считаться платной услугой и может быть отказано в исполнении.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Адрес | Телефон | Время работы | Доп; информация |
|---|---|---|---|---|
| Клиентский центр в пгт Урмары | ул. Мира, д. 8А, пгт Урмары, Урмарский район, Чувашия | 7 (83544) -‑13‑48 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) | Приём заявок на подключение, изменение тарифов, оформление договоров. |
| Ремонтно‑эксплуатационный участок в пгт Урмары | ул. Промышленная, д. 17, пгт Урмары | 7 (83544) -‑13‑00 | Пн‑Пт 08:00‑16:30 | Техническое обслуживание, аварийные вызовы, ремонт газовых сетей. |
| Общий справочный телефон АО «Газпром газораспределение Чебоксары» | г. Чебоксары, пр. И. Я. Яковлева, д. 19А (Единый центр предоставления услуг) | 7 (800) -07‑97‑80; 7 (8352) -6‑44‑31 | Круглосуточно (круглосуточный колл‑центр) | Консультации по тарифам, заявка на отключение/подключение, справочная информация. |
| Служба обновления информации на справочном портале | Чебоксары, ул. Н.Сверчкова, 6Б, ООО «Промо СВ» | 44‑15‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Внесение исправлений в справочные данные, проверка актуальности контактов. |
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт Газпром газораспределение Чебоксары.
- Выберите раздел «Личный кабинет» и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь, если аккаунт отсутствует).
- В меню «Услуги» выберите нужный тип обращения: подключение, отключение, ремонт, изменение тарифов.
- Заполните форму, указав адрес, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
- Отправьте заявку – оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
Что делать в случае аварийной ситуации
- Немедленно отключите газовый кран.
- Выйдите из помещения, откройте окна для проветривания.
- Позвоните в экстренную службу газа по телефону 7 (83544) -‑13‑48 (круглосуточно).
- Сообщите оператору точный адрес и характер аварии (запах газа, шум, утечка).
- Дождитесь прибытия специалистов и не пытайтесь устранять проблему самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, какой тариф на газ у меня действителен? | Тарифы публикуются на сайте chsetgaz.ru и в личном кабинете. По телефону справочной службы (7 (800) -07‑97‑80) можно уточнить детали. |
| Можно ли поменять поставщика газа в Урмарском районе? | В Чувашии монополией является «Газпром газораспределение Чебоксары». Переход к другому поставщику невозможен. |
| Какие документы нужны для подключения нового помещения? | Заявление от собственника, технический паспорт помещения, согласие соседей (если требуеться), копия паспорта заявителя и выписка из ЕГРН. |
| Как оформить договор на техническое обслуживание (ТО ВДГО/ВКГО)? | Обратитесь в любой клиентский центр (например, в Урмарах) с паспортом и ИНН. Договор оформляется в течение 1‑2 рабочих дней. |
Контроль качества и мониторинг
Газовая служба регулярно проводит проверку состояния газовых сетей, измерения давления,
а также контроль соблюдения нормативов по утечкам. Жители могут самостоятельно
проверить наличие запаха газа и при подозрении немедленно обращаться в службу
экстренных вызовов.
Газовая служба Урмарского района – это сеть клиентских центров и ремонтных участков,
работающих под эгидой АО «Газпром газораспределение Чебоксары». Понимание
структуры организации, знание точных контактов и правил обращения позволяют быстро
решать любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием газа. Помните, что
своевременное заключение договора на техническое обслуживание и соблюдение
правил безопасности – залог надёжной и безопасной работы газового оборудования.
Информация актуальна на 23‑03‑2026. Источники: официальные справочники АО «Газпром газораспределение Чебоксары».