Если вы проживаете в городе Щёлково и столкнулись с вопросами‚ связанными с газоснабжением‚ важно знать‚ куда звонить в экстренных и штатных ситуациях. Ниже — подробный список контактов газовых служб‚ диспетчерских служб и аварийных служб Щёлково‚ а также полезные советы по взаимодействию с ними.
Основные контакты Мособлгаз в Щёлково
- Адрес: ул. Октябрьская‚ 20А‚ Щёлково‚ Московская обл.‚ 141112
- Единая справочная/диспетчерская: +7 (498) -64-55-04
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-24-09
- Аварийная служба (круглосуточно): 112 — со всех операторов
- Дополнительный городской: +7 (495) -22-40-04
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru
- Часы работы абонентского отдела:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–16:45 (перерыв 12:00–12:45)
- Вс: выходной
Районные и дополнительные пункты обслуживания
Кроме центрального офиса на Октябрьской‚ в Щёлково и близлежащих населённых пунктах действуют выездные бригады и точки техподдержки:
- ул. 3-я Линия‚ 29‚ Щёлково — диспетчерская/приём заявок: +7 (916) -70-73-05
- ул. Московская‚ 77, пункт замены и поверки счётчиков‚ тел. +7 (499) -69-75-55 доб. 05481
- ул. Сиреневая‚ 5Б — техобслуживание бытового оборудования: +7 (496) -53-51-11
- ул. Буровая‚ 20‚ стр. 1 — аварийная служба и ремонт: +7 (495) -45-01-61
- г. Фрязино‚ ул. Полевая‚ 27Г — филиал «Восток»: +7 (496) -64-03-16
Что делать‚ если не удаётся дозвониться?
Совет 1: Используйте бесплатный номер ###-###-#### — он работает даже при перегруженных городских линиях.
Совет 2: Попробуйте мобильный номер +7 (965) -43-00-05, дежурный оператор часто отвечает быстрее.
Совет 3: Обратитесь через официальный сайт в разделе «Обратная связь» — оставьте заявку онлайн (работает 24/7).
Как оформить заявку на вызов мастера
- Позвоните в диспетчерскую и уточните точный адрес‚ причину вызова‚ ФИО заявителя.
- Запишите номер заявки (присваивается автоматически).
- Дождитесь SMS-подтверждения с указанием временного диапазона приезда бригады.
- Если мастер не приехал в течение суток — звоните повторно‚ ссылаясь на номер заявки.
Важные напоминания
- В случае запаха газа немедленно:
- перекройте краны на стояке;
- откройте окна;
- не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём;
- выйдите из помещения и звоните 112 или 04 со стационарного.
- Храните телефоны газовой службы в заметках мобильного телефона под именем «Газ-Щёлково».
- Раз в год проводите техническое обслуживание газового оборудования — запись по телефону абонентского отдела.