Газовая служба в городе Серпухов обслуживает более 150 000 абонентов, обеспечивает подачу природного газа, а также предоставляет услуги по подключению, ремонту и технической поддержке. В случае необходимости быстро найти нужный номер телефона – это помогает решить проблему без лишних задержек.
Почему важно иметь под рукой актуальные контакты?
- Экстренные ситуации. При утечке газа или отключении необходимо вызвать аварийную службу немедленно.
- Техническое обслуживание. Для подачи заявки на ремонт, проверку счетчика или подключение нового объекта.
- Оплата и передача показаний. Удобные телефоны позволяют уточнить реквизиты и способы оплаты.
- Получение справок и консультаций. По вопросам тарифов, льгот и рекомендаций по экономии газа.
Самое главное помнить, что
в любой экстренной ситуации, связанной с газом, следует сохранять спокойствие и сразу же позвонить в аварийную службу. Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку – это может быть опасно.
Основные телефоны газовой службы в Серпухове
- Аварийная служба (круглосуточно)
112 – единый номер экстренной помощи в России.
7 (495) -22‑40‑04 – телефон ремонтной службы Газпром межрегионгаз.Позвоните, если заметили запах газа, слышите «щёлканье» в трубах или произошёл внезапный отклик газа.
- Офис «Серпуховмежрайгаз» (приём заявок и справок)
Адрес: Московская область, г. Серпухов, Борисовское шоссе, 15
Телефоны: 7 (4967) -5‑27‑39, 7 (4967) -2‑08‑30Здесь можно получить информацию о подключении к газу, оформить договор, уточнить тарифы и получить справки.
- Офис «Мособлгаз – Серпухов» (приём заявок, личный кабинет)
Телефон: 7 (496) -35‑27‑76, 7 (496) -35‑25‑74Операторы помогают оформить заявку через личный кабинет, передать показания счётчика и решить вопросы оплаты.
- Газпром межрегионгаз Москва (региональный центр)
Телефоны: 7 (495) -17‑12‑01, 7 (495) -58‑81‑13Контактный центр для жителей Московской области, включая Серпухов. Приём звонков в рабочие часы с 8:00 до 20:00.
- Техническая поддержка (передача показаний, онлайн‑оплата)
7 (495) -22‑40‑04 – телефон службы технической поддержки Газпром межрегионгаз.Можно уточнить порядок передачи показаний, способы оплаты через интернет‑банк, мобильные приложения и терминалы.
Как оформить заявку через личный кабинет «Мособлгаз»
Для удобства большинства абонентов предусмотрен онлайн‑личный кабинет. Шаги:
- Перейдите на официальный сайт mosoblgaz.ru и нажмите «Вход в личный кабинет».
- Введите логин и пароль (при первом входе – регистрация через номер лицевого счёта).
- Выберите нужную услугу: передача показаний, оплата, заявка на ремонт.
- Заполните форму и отправьте запрос. Оператор свяжется с вами в течение 24 часов.
Часы работы офисов и приёмных пунктов
| Офис | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Серпуховмежрайгаз | Борисовское шоссе, 15, г. Серпухов | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 | 7 (4967) -5‑27‑39, 7 (4967) -2‑08‑30 |
| Мособлгаз – Серпухов | Борисовское шоссе, 15, 1‑й этаж | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 7 (496) -35‑27‑76, 7 (496) -35‑25‑74 |
| Газпром межрегионгаз (региональный центр) | Москва, ул. Тверская, 17 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 | 7 (495) -17‑12‑01, 7 (495) -58‑81‑13 |
Контакты для обращения в социальных сетях и мессенджерах
- Telegram‑бот @mosoblgaz_bot – быстрый чат‑бот для передачи показаний и получения справок.
- Страница в ВКонтакте: vk.com/mosoblgaz – новости, акции и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Официальный аккаунт в Instagram: @mosoblgaz.
Полезные рекомендации при обращении в газовую службу
- Подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта – оператор запросит эти данные.
- Опишите проблему максимально подробно: время появления, запах, шумы, наличие видимых повреждений.
- Если нужен визит мастера, уточните удобные часы и согласуйте дату.
- Записывайте номер заявки, он понадобится при последующем общении.
- Сохраняйте контактные номера в телефоне, чтобы быстро вызвать службу в экстренной ситуации.
Наличие актуальных телефонных номеров газовой службы Серпухова позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием газа. Сохраняйте перечисленные контакты в надёжном месте, используйте личный кабинет для удобного онлайн‑обслуживания и помните, что в случае аварийной ситуации главный номер – 112.
Дата актуализации информации: