Актуально на 24 марта 2026 года, 12:05 мск
Если вы почувствовали запах газа в квартире, частном доме или на улице, немедленно покиньте помещение и вызовите аварийную газовую службу Россоши. Ниже — подробная инструкция, как это сделать с мобильного телефона, а также контакты всех ответственных служб.
Единый номер вызова газовой аварийной службы Россоши
- 104 — звонок с любого мобильного оператора РФ (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2, Yota и др.).
- 04 — только со стационарного телефона.
- 112 — единая служба МЧС, через которую также можно вызвать газовиков.
Важно: звонки на 104 и 112 бесплатны и обрабатываются круглосуточно.
Региональные контакты АО «Газпром газораспределение Воронеж»
Россошь обслуживает филиал «Газпром газораспределение Воронеж». Вот прямые телефоны для обращений:
| Наименование службы | Адрес | Телефон (с мобильного) |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба Россошь | г. Россошь, ул. Луговая, 12 | +7 (473) -79-15-04 |
| Центр обслуживания клиентов | г. Россошь, ул. Луговая, 12 | +7 (473) -79-15-00 |
| Call-центр «Газпром» (бесплатно по РФ) | — | 8 (800) -11-04-04 |
Что сообщить диспетчеру
- Адрес: улица, дом, подъезд, этаж, квартира.
- Суть происшествия: «Запах газа в квартире», «Повреждённая труба», «Нет пламени» и т.д.
- Количество пострадавших: если есть, укажите, нужна ли скорая.
- Свои ФИО и контактный телефон для обратной связи.
Дополнительные экстренные и контролирующие службы
- 112, Единая служба спасения (МЧС, полиция, скорая).
- 103 — Скорая помощь, если есть пострадавшие.
- 101 — Пожарная охрана (если газ воспламенился).
- +7 (495) -33-88-88, Минэнерго РФ (горячая линия по вопросам качества газоснабжения).
Онлайн-обращения и мессенджеры
У «Газпром газораспределение Воронеж» есть:
- Официальный сайт: gazprom-gazo.ru
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru — подать заявку на аварийку или проверку оборудования.
- Telegram-бот: @GazPromBot, быстрая отправка фото/видео аварии.
- Viber-чат: «Газпром-Воронеж».
Профилактика и советы безопасности
- Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами при запахе газа.
- Не включайте/выключайте выключатели — может вспыхнуть искра.
- Проветрите помещение, откройте окна и двери.
- Проверяйте сроки поверки газовых счётчиков (раз в 6–8 лет).
- Храните номер 104 в контактах мобильного телефона.
Краткая памятка
Запах газа → покидаем помещение → звоним 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного) → ждём бригаду.
Будьте внимательны к своей безопасности и безопасности соседей!