При любых вопросах‚ связанных с газоснабжением‚ газификацией‚ ремонтом или аварийными ситуациями‚ жители Магнитогорска могут обращаться в специализированные службы. Ниже собрана самая свежая и полная информация — номера телефонов‚ адреса‚ электронная почта и графики работы — по состоянию на 24 марта 2026 года.

МУП «Магнитогорские газовые сети» (МГС)

Контактная информация

• Юридический и фактический адрес: 455044‚ Челябинская обл.‚ г. Магнитогорск‚ ул. Дружбы‚ д. 22/1
• Центральный телефон: 8 (3519) -8-07-14
• E-mail: magnitogorsk.mgs@yandex.ru
  
  (адрес защищён от спам-ботов‚ требуется включённый JavaScript в браузере)

Режим работы центрального офиса

«Единое окно» (каб. 107‚ приём граждан)

• Понедельник‚ Среда: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
• Вторник‚ Четверг: 08:00 – 19:00 (без обеденного перерыва)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Экстренные и специализированные службы МГС

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС):
  (3519) -8-00-02 — круглосуточно‚ без выходных
• Служба ВДГО (ремонт бытового газового оборудования):
  (3519) -8-00-04
• Бухгалтерия (вопросы по оплате со стороны граждан):
  (3519) -8-00-09

АО «Газпром газораспределение Челябинск» — филиал в Магнитогорске

• Центр обслуживания клиентов:
  8 (351) -47-90-21 (многоканальный)
• Факс: 8 (351) -47-91-40
• E-mail: chel@gazcom74.ru
• Адрес головного офиса: 454080‚ г. Челябинск‚ ул. Сони Кривой‚ 69-а

ВАЖНО! При запахе газа срочно звоните 04 или 104 (с мобильного)‚ а также 112, ЕДДС.

Служба внутридомового газового оборудования (ВДГО)

• Адрес: ул. Санаторная‚ 15‚ Магнитогорск
• Телефоны:
  (3519) -1-83-03‚
  (3519) -1-83-02
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:00–17:15‚ обед 12:00–13:00
  • Пт: 08:00–16:00‚ обед 12:00–13:00
  • Сб–Вс: выходной

Онлайн-обращения и сервисы

• Сайт МУП «МГС»: https://mgs74.ru
• Форма «Написать о проблеме»: доступна на главной странице сайта МГС. Позволяет задать вопрос по газификации‚ получить консультацию или сообщить об аварии.
• Официальная карта 2ГИС: Магнитогорские газовые сети на 2ГИС
• Яндекс.Карты: Посмотреть на Яндекс.Картах

Полезные советы при обращении в газовые службы

1. Для заключения договора заранее подготовьте ксерокопии:
   • паспорта;
   • ЕГРН (выписка из ЕГРН/кадастровый паспорт);
   • паспорт/инструкция к газовому счётчику и оборудованию;
   • фото газового оборудования (при необходимости).
2. Для аварийных заявок обязательно сообщите точный адрес‚ подъезд‚ этаж‚ квартиру‚ а также характер неисправности или запаха газа.
3. Очереди в «Едином окне» наиболее загружены в утренние часы вторника и четверга. Если вопрос не срочный‚ планируйте визит в середине дня или в пятницу.
4. Все платежи можно произвести:
   • в кассе центрального офиса (наличные‚ карта);
   • через Сбербанк-онлайн и другие банки по QR-коду;
   • в терминалах партнёров (список размещён на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить при запахе газа в квартире?

Срочно — 04 или 104 (с мобильного)‚ а также 58-00-02 (АДС МГС).

Можно ли заключить договор на газификацию онлайн?

Онлайн-подготовка документов возможна через сайт mgs74.ru‚ но оригиналы всё равно потребуется подать лично или через представителя.

Сколько времени занимает техподключение после подачи заявки?

Средний срок — до 10 рабочих дней‚ но может варьироваться в зависимости от очереди и сложности проекта.

Как узнать задолженность по газу?

Через личный кабинет на сайте МГС‚ по номеру лицевого счёта в мобильном приложении «Сбербанк» или по телефону 58-00-09 (бухгалтерия).

Сохраните эти номера в контактах вашего телефона, они могут понадобиться в любой момент!