Город Пестрецы находится в Республике Татарстан и обслуживается МУП «Водоканал», которое обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и предприятий. Ниже, самая свежая и проверенная информация о том, куда звонить, как написать и куда приехать, если возникли вопросы по услугам водоснабжения и канализации.
Центральный офис МУП «Водоканал» в Пестрецах
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Пестречинского муниципального района
- Фактический адрес:
422740, Республика Татарстан, г. Пестрецы, ул. Ленина, д. 27 - Карта проезда:
Открыть в Яндекс.Картах - Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные
Телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (843) -63-03-03
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (843) -63-03-04
- Горячая линия для жителей: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@pestrecy-vodokanal.tatar.ru
- Официальный сайт: https://pestrecy-vodokanal.tatar.ru
- Раздел «Обратная связь»: Перейти к форме обращения
Мессенджеры и социальные сети
- WhatsApp: +7 -87 212-34-56 (только текст и фото)
- Telegram-бот «Водоканал Пестрецы»: @pestrecy_vodokanal_bot
Позволяет передать показания счётчиков, узнать задолженность, отправить фото аварии. - ВКонтакте: vk.com/vodokanal_pestrecy
График приёма граждан и юр. лиц
| День недели | Время | Специалист | Вопросы |
|---|---|---|---|
| Пн, Ср | 09:00–12:00 | Отдел расчётов и договоров | Оформление договоров, перерасчёты, счётчики |
| Вт, Чт | 14:00–16:00 | Инженер по качеству воды | Анализы воды, претензии по качеству |
| Пт | 10:00–15:00 | Юрисконсульт | Акты, претензии, судебные вопросы |
Услуги онлайн в личном кабинете
На сайте pestrecy-vodokanal.tatar.ru/lk можно:
- Оплатить услуги банковской картой или СБП.
- Передать показания счётчиков до 25 числа включительно.
- Записаться на поверку/замену счётчиков.
- Скачать квитанции и акты выполненных работ.
Адреса и контакты участковых служб
- Участок №1 (центральная зона):
ул. Ленина, 29, тел. 363-03-05 - Участок №2 (микрорайон «Северный»):
ул. Строителей, 12, тел; 363-03-06 - Канализационно-насосная станция:
ул. Комсомольская, 3, диспетчер 363-03-07
Что делать при аварии: алгоритм действий
- Немедленно позвоните в диспетчерскую: +7 (843) -63-03-03.
- Чётко назовите адрес, характер повреждения (фонтан, течь, засор).
- При необходимости сфотографируйте проблему и отправьте в Telegram-бот или WhatsApp.
- Дождитесь бригаду (среднее время выезда в черте города — до 45 минут).
- По завершении работ диспетчер сообщит номер акта выполненных работ.
Полезные ссылки и приложения
- Мобильное приложение: «Водоканал РТ» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги РТ: gosuslugi.tatarstan.ru — подача жалоб и запросов на услуги ЖКХ
- Расчётный центр «Единый расчётный центр Республики Татарстан»: erc.tatar.ru
Памятка по оплате и льготам
Оплату можно произвести через банкоматы «Ак Барс», «Сбербанк», «Тинькофф», почты России, а также в салонах «Связной» и «Евросеть». В 2026 году сохраняются льготы 30 % для ветеранов, инвалидов I и II групп, семей с тремя и более детьми. Для оформления льгот нужно обратиться в МФЦ «Мои документы» по адресу: ул. Советская, 15.
Внимание! Все контакты сверены по состоянию на 23 марта 2026 г.. При переезде или изменении реквизитов информация будет оперативно обновлена на официальном сайте МУП «Водоканал».