«Газовая служба ДНР» – это региональная газовая сеть‚ обслуживаемая ООО «Черноморнефтегаз» (ООО «ЧМНГ»)․ Филиалы компании работают в Донецкой и Луганской Народных Республиках‚ а также в Запорожской и Херсонской областях․ Одним из самых удобных инструментов для потребителей газа является личный кабинет – онлайн‑сервис‚ позволяющий управлять счётами‚ передавать показания счётчиков и получать важные уведомления․

Что такое личный кабинет «Донбассгаз»?

Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте donbassgaz․chmng․ru/lk/‚ где каждый абонент может:

• Просматривать текущие и исторические платёжные документы;
• Сдавать показания счётчиков газа в один клик;
• Получать уведомления о технических работах и акциях;
• Управлять подпиской на электронные квитанции;
• Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи․

Ключевые преимущества

1. Доступность 24/7 – вход в кабинет возможен в любое время с любого устройства․
2. Безопасность – двухфакторная аутентификация и шифрование данных․
3. Экономия времени – нет необходимости посещать офис газовой службы․
4. Экологичность – переход на электронные квитанции уменьшает расход бумаги․

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»․
2. Заполните обязательные поля:
   • Имя и фамилия – минимум в каждом поле;
   • Электронная почта – корректный e‑mail;
   • Номер телефона – формат +7 (XXX) XXX‑XX‑XX;
   • Пароль – не менее ‚ содержащих буквы и цифры;
   • Подтвердите пароль․
3. Отметьте согласие с условиями использования и нажмите «Зарегистрироваться»;
4. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта – пройдите по ней․
5. После активации войдите в кабинет‚ используя логин (e‑mail) и пароль․

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль‚ используйте форму «Восстановить пароль» на странице входа․ Введите e‑mail‚ и вам придут инструкции для восстановления․

Безопасность при работе с газовым оборудованием

Компания ООО «ЧМНГ» регулярно публикует правила безопасного использования газа и первой помощи при отравлении угарным газом․ Кратко основные рекомендации:

• Газ легче воздуха – в случае утечки он поднимается вверх и выходит через окна․
• Концентрация 5‑15 % газа в воздухе образует взрывоопасную смесь․
• Угарный газ уже при 0‚05 % может вызвать отравление‚ а 0‚1‑0‚2 % – смертельный исход․
• Не используйте электроинструменты в помещениях‚ где работают газовые приборы․
• При подозрении на отравление откройте окна‚ вызовите спасателей и проведите искусственное дыхание․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета‚ оплате или техническим проблемам‚ используйте один из ниже перечисленных способов связи․

• Телефон горячей линии: 7 (856) -34‑99‑18
  Круглосуточно‚ оператор поможет решить любые вопросы‚ связанные с обслуживанием газовых сетей․
• Электронная почта: donbassgaz@chmng․ru
  Поддержка по вопросам регистрации‚ подачи заявок на технологическое присоединение и работе личного кабинета․
• Форма обратной связи: https://donbassgaz․chmng;ru/contact
  Заполните форму‚ указав тему обращения – специалисты свяжутся в течение 24 часов․
• Telegram‑канал: t․me/gk_donbassgaz
  Актуальная информация о тарифах‚ акциях и напоминания о передаче показаний․
• Группа в VK: vk․com/gk․donbassgaz
  Обратная связь‚ новости компании и ответы на часто задаваемые вопросы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли передать показания без регистрации? Да․ На сайте реализована функция «Передача показаний в 1 клик без регистрации»‚ но для просмотра истории лучше пользоваться личным кабинетом․
2. Как подключить электронные квитанции? В личном кабинете зайдите в раздел «Настройки» → «Электронные квитанции» и включите опцию․ Квитанции будут приходить на указанный e‑mail․
3. Что делать‚ если сервис недоступен из‑за технических работ? О системе будет объявлено уведомление в личном кабинете и в социальных сетях․ При необходимости звоните в горячую линию․

Личный кабинет «Донбассгаз» – это удобный и безопасный способ взаимодействия абонентов с газовой службой ДНР․ Регистрация занимает несколько минут‚ а возможности сервиса позволяют полностью контролировать свои расходы‚ своевременно передавать показания и получать актуальную информацию о безопасности․

Помните: своевременная передача показаний и соблюдение правил эксплуатации газового оборудования – залог вашего комфорта и безопасности․

Дата публикации: 24 марта 2026 г․