В городе Балаково и Балаковском районе газоснабжением и обслуживанием внутренних и внешних газовых сетей занимается
филиал ПАО «Газпром газораспределение» в Саратовской области. Ниже приведена подробная информация о структуре‚
контактах‚ услугах и аварийных службах компании.
Основной офис Балаковского межрайгаза
- Название: Филиал ПАО «Газпром газораспределение» Саратовская область
- Адрес: Саратовская обл.‚ г. Балаково‚ ул. Комарова‚ 17А
- Зона обслуживания: Балаковский район‚ Духовницкий район
- Основная деятельность:
- транспортировка природного газа;
- бесперебойная и безаварийная подача сетевого газа;
- техническое обслуживание газовых сетей;
- оформление подключения новых абонентов;
- проверка и пуск газового оборудования.
Контактные телефоны и каналы связи
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон аварийной газовой службы: 04 (со всех операторов связи)
- Мобильный городской аварийный: 8 (8453) -5-04-04
Информационно-справочные линии
- Единая справочная служба: 8 (8453) -5-02-02
- Центр обслуживания клиентов: 8 (8453) -5-03-03
- Факс: 8 (8453) -5-02-00
- Электронная почта: bkvg@gasufo.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.gasufo.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.gasufo.ru
- Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (iOS‚ Android)
Режим работы офисов и отделений
| Отделение | График работы | Обед | Выходные |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ул. Комарова‚ 17А) | Пн–Пт: 08:00–17:00 | 12:00–13:00 | Сб‚ Вс |
| Центр обслуживания клиентов | Пн–Сб: 08:00–19:00 | 13:00–14:00 | Вс |
| Касса оплаты | Пн–Пт: 08:00–18:00 Сб: 09:00–16:00 | 12:30–13:30 | Вс |
| Аварийная дежурная служба | Круглосуточно | — | — |
Перечень районных газовых участков и их контакты
Балаковский участок № 1 (центр города)
- Адрес: ул. Энтузиастов‚ 5
- Телефон: 8 (8453) -5-04-41
- График: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Балаковский участок № 2 (мкр. Солнечный)
- Адрес: ул. Лесная‚ 2
- Телефон: 8 (8453) -5-04-42
- График: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Балаковский участок № 3 (мкр. Юбилейный)
- Адрес: ул. 40 лет Победы‚ 41
- Телефон: 8 (8453) -5-04-43
- График: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Духовницкий участок
- Адрес: п. Духовницкое‚ ул. Советская‚ 8
- Телефон: 8 (8453) -5-04-44
- График: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
Услуги и сервисы Балаковского межрайгаза
- Подключение газа к частным домам и квартирам – от подачи заявки до ввода в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования – ежегодные проверки‚ диагностика и плановый ремонт.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание – круглосуточный выезд бригад на утечки‚ повреждения‚ отключение/включение газа.
- Установка и обслуживание газовых счётчиков – поверка‚ замена‚ пломбировка.
- Консультации по безопасной эксплуатации газового оборудования – индивидуальные и групповые инструктажи.
- Оформление договоров и приём показаний счётчиков – через личный кабинет‚ мобильное приложение‚ call-центр.
Популярные модели газовых плит‚ рекомендованные к эксплуатации
Балаковский межрайгаз рекомендует использовать сертифицированные газовые плиты‚ соответствующие требованиям безопасности.
Ниже список наиболее востребованных моделей:
- GEFEST ПГ 5100 0017 – сталь‚ белый‚ без крышки‚ газовая духовка.
- GEFEST ПГ 5300-03 0046 – стеклянная крышка‚ чугун‚ чёрный‚ духовка газовая.
- Darina S GM 441 001 W – сталь‚ белый‚ без крышки‚ газовая духовка.
- Gorenje GG5A21BEF – стеклянная крышка‚ чугун‚ бежевый‚ газовая духовка.
- Gorenje GG6A11WF – стеклянная крышка‚ чугун‚ белый‚ газовая духовка.
- GEFEST ПГ 3200-06 К35 – сталь‚ белый‚ без крышки‚ газовая духовка.
- Gorenje GG5A12WH – сталь‚ белый‚ без крышки‚ газовая духовка.
Что делать при запахе газа? – памятка
- Немедленно прекратите использование открытого огня и электроприборов.
- Отключите газовые краны на приборах.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Позвоните в аварийную газовую службу по номеру 04 или 8 (8453) -5-04-04.
- Не пользуйтесь лифтом‚ не включайте/выключайте выключатели света.
Как подать заявление на подключение газа
- Онлайн: через личный кабинет на сайте lk.gasufo.ru
- Лично: в Центре обслуживания клиентов (ул. Комарова‚ 17А)
- По телефону: 8 (8453) -5-03-03 (запись на консультацию)
- Электронная почта: bkvg@gasufo.ru
Отзывы и рекомендации
Большинство жителей Балаково отмечают быструю реакцию аварийной службы (в среднем 15–20 минут) и вежливое обслуживание в Центре клиентов.
Однако в пиковые зимние месяцы возможны задержки при вызове на неаварийные работы – рекомендуется планировать заявки заранее.
Карта проезда к главному офису
Координаты: 47°48’27» с. д. 52°01’37» в. д.
Ближайшие остановки: «Комарова»‚ «Центральная»‚ «Поликлиника».
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. | Источник: Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение»