Почему важно передавать показания вовремя
Для физических лиц‚ получающих услуги от МУП «Боровичский Водоканал»‚ своевременная передача показаний водомеров — это:
- точное начисление платы только за реально потреблённый объём воды;
- отсутствие переплат или образования долгов;
- быстрая связь с предприятием без очередей и звонков.
Как войти в «Личный кабинет»
Все абоненты МУП «Боровичский Водоканал» автоматически получили доступ к сервису. Никаких дополнительных регистраций не требуется.
- Зайдите на официальный сайт https://lk.borvodokanal.ru.
- В поле «Логин» введите свой лицевой счёт.
- В поле «Пароль» впервые укажите цифры‚ указанные в квитанции (обычно последние 6 цифр лицевого счёта).
- Нажмите «Войти».
При первом входе рекомендуется сменить пароль на более сложный.
Пошаговая инструкция по передаче показаний
Шаг 1. В главном меню найдите раздел «Передать показания».
Шаг 2. Укажите текущие значения приборов учёта (горячее и холодное водоснабжение).
Шаг 3. Проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».
Шаг 4; Сохраните или распечатайте квитанцию с отметкой о принятии показаний.
Сроки приёма показаний: с 15 по 25 число каждого месяца.
Дополнительные возможности личного кабинета
- Оплата услуг картой Visa‚ MasterCard‚ МИР без комиссии.
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Формирование электронной квитанции в формате PDF.
- Онлайн-заявка на вызов мастера‚ замену водомера или проверку качества воды.
Контакты для обращений
Центральная приёмная МУП «Боровичский Водоканал»
- Адрес: 174410‚ Новгородская обл.‚ г. Боровичи‚ ул. Ленина‚ д. 42.
- Телефон справочной: 8 (816 64) —12-34
- Факс: 8 (816 64) —56-78
- E-mail: info@borvodokanal.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (816 64) —42-00
- Мобильный (МТС): +7 -21 123-45-67
Онлайн-поддержка и обратная связь
- Сайт: https://borvodokanal.ru
- Форма обратной связи: https://borvodokanal.ru/feedback
- Viber / WhatsApp: +7 -21 123-45-68 (текстовые сообщения‚ фото проблемы)
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Боровичи‚ ул. Советская‚ д. 10‚ 1-й этаж ТЦ «Славянский».
- Телефон: 8 (816 64) —12-35 (доб. 115)
- Режим работы:
- пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва);
- сб 09:00–15:00;
- вс – выходной.
Полезные советы
- Фотографируйте показания счётчиков перед отправкой — это упростит решение спорных вопросов.
- Установите мобильное приложение «БорВодоканал» (доступно в App Store и Google Play) для быстрой передачи показаний с телефона.
- Подпишитесь на SMS-уведомления о датах передачи показаний — отправьте пустое SMS на номер 5051.
Внимание! Все услуги в личном кабинете предоставляются бесплатно. Никаких скрытых комиссий нет.