Кемеровский районный электрических сетей (Кемеровский РЭС) – структурное подразделение
филиала ПАО «Россети Сибирь» «Кузбассэнерго РЭС».
Предприятие отвечает за надёжное электроснабжение потребителей Кемеровского района и части города Кемерово,
обслуживает распределительные сети 0,4–110 кВ, проводит техническое обслуживание, ремонт и модернизацию
электроинфраструктуры, а также подключает новых абонентов.
Основные задачи Кемеровского РЭС
- Эксплуатация и ремонт линий электропередачи и подстанций.
- Технологическое присоединение к сетям новых потребителей.
- Ликвидация аварий и восстановление электроснабжения.
- Контроль технологического учёта электроэнергии.
- Информирование населения и промышленных предприятий о плановых отключениях.
- Выявление и пресечение незаконного потребления электроэнергии (в т.ч. несанкционированных майнинговых ферм).
Режим работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис Кемеровского РЭС | г. Кемерово, ул. Притомская набережная, 14а | Пн–Пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 Сб, Вс: выходной |
| «Прозрачный офис» (услуги населению) | г. Кемерово, пр. Химиков, 11а | Пн–Пт: 08:00–19:00, без перерыва Сб: 09:00–16:00 Вс: выходной |
Контактная информация
Единая «горячая линия»
###-###-#### (звонки по России бесплатно, круглосуточно).
Дежурная служба Кемеровского РЭС
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС): +7 (384-2) -6-99-99
- Мобильный короткий номер: 112 или 04 (со стационарного)
- Электронная почта: rem-kemerovo@mrsk-siberia.ru
Отдел технологического присоединения
- Телефон: +7 (384-2) -6-99-88, доб. 5-14
- E-mail: priso@kemerovo.mrsk-siberia.ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон: +7 (384-2) -6-99-77
- E-mail: buh@kemerovo.mrsk-siberia.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя:
https://mrsk-siberia.ru – просмотр начислений, подача показаний, онлайн-заявки. - Мобильное приложение «Россети Сибирь»:
доступно в App Store и Google Play. - Телеграм-канал «Кузбассэнерго»:
оперативная информация о плановых и аварийных отключениях.
Руководство
Начальник Кемеровского РЭС: Алексей Викторович Смирнов
Приёмная: +7 (384-2) -6-99-10
E-mail: director@kemerovo.mrsk-siberia.ru
Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес: 650000, Кемеровская область – Кузбасс, г. Кемерово, ул. Притомская набережная, 14а ИНН: 4208007055 КПП: 420801001 ОГРН: 1154205001520
Полезные советы при обращении
- Для ускорения решения вопроса имейте при себе договор энергоснабжения и последний платёжный документ.
- Фиксируйте номер обращения (заявки), выданный диспетчером – это упростит отслеживание статуса.
- Если необходимо подать заявку на технологическое присоединение, предварительно заполните форму на сайте и подготовьте электронные копии правоустанавливающих документов.
Важно: при аварии, утечке тока или обнаружении несанкционированного подключения звоните только в дежурную службу – ###-###-#### или 112.