Всё, что нужно знать о цифровых сервисах поставщика природного газа Воронежа и области. Как зарегистрироваться, войти в личный кабинет, оплатить счёт, подать показания и быстро связаться с поддержкой.

Кратко о компании

«Газ Воронеж» – региональное подразделение ПАО «Газпром газораспределение», обслуживающее более 650 тыс. потребителей Воронежской области. Компания реализует природный газ для населения и юрлиц, обслуживает газовые сети, проводит плановые и аварийные работы.

Официальный сайт

• Адрес: https://www.gaz-voronezh.ru
• Режим работы портала: круглосуточно
• Мобильная версия: адаптирована под смартфоны и планшеты

Как зарегистрировать личный кабинет

1. Откройте главную страницу сайта и нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
2. Выберите тип пользователя:
   • «Физическое лицо»;
   • «Юридическое лицо / ИП».
3. Заполните форму:
   • ФИО полностью;
   • адрес объекта газификации (как в договоре);
   • номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
   • действующий e-mail и мобильный телефон.
4. Подтвердите регистрацию кликом по ссылке из письма и введите код из SMS.

Вход в личный кабинет

Шаг 1. На главной странице нажмите «Войти».
Шаг 2. Укажите логин (e-mail или номер телефона) и пароль.
Шаг 3. При необходимости включите двухфакторную авторизацию («Безопасность» → «2FA»).

Возможности личного кабинета

• Оплата счётов – банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП, электронными кошельками.
• Передача показаний – до 25 числа каждого месяца, онлайн-форма без подписи.
• История платежей – скачивание чеков и квитанций в PDF.
• Онлайн-заявки – подключение газа, замена счётчиков, техобслуживание.
• Push-уведомления – оповещения о долгах, авариях, изменении тарифов.
• Электронные договоры – доступ к актуальному договору поставки.

Мобильное приложение «Газ Воронеж»

Доступно в App Store и Google Play.
Функции: сканер штрих-кода на квитанции, быстрая оплата, геолокация аварийных бригад;

Тарифы и нормативы

Тарифы обновляются ежеквартально. Точную цифру уточняйте в личном кабинете.

Контакты и обращения

Единая справочная служба
Тел.: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
WhatsApp: ###-###-####

Городские офисы продаж

• Центральный: г. Воронеж, ул. Плехановская, 14
  Часы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
• Левобережный: г. Воронеж, ул. Космонавтов, 10
  Часы: пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
• Первомайский филиал: г. Воронеж, ул. Донбасская, 3
  Часы: пн-пт 08:30–17:30, без обеда

Аварийные службы

• 04 – единая служба спасения (со всех операторов).
• 104 – аварийно-диспетчерская «Газ Воронеж».

Онлайн-обращения

1. В личном кабинете: «Поддержка» → «Создать заявку».
2. Форма обратной связи на сайте: «Контакты» → «Написать нам».
3. Электронная почта: help@gaz-voronezh.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).

Полезные советы

• Сохраняйте PDF-квитанции на компьютере – пригодятся для налоговой и ЖКХ.
• Активируйте «Автоплатёж» в личном кабинете, чтобы не пропустить оплату.
• При смене собственника подайте заявку на перезаключение договора онлайн за 5 минут.
• Если не приходит SMS-код, проверьте, не установлен ли «Анти-спам» на номере.

Частые вопросы (FAQ)