В любой момент жизни может возникнуть ситуация, требующая немедленного вмешательства специалистов газовой службы: утечка газа, запах газа, отключение подачи, поломка газового оборудования и т.п. В городе Камышин для таких случаев создана круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба, работающая по единым федеральным номерам и по локальным телефонам.
Самое главное помнить, что
- Газ – потенциально опасный ресурс. При появлении запаха газа или подозрении на утечку необходимо действовать быстро и без паники.
- Не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать газовое оборудование – это может привести к возгоранию или отравлению.
- При обращении в службу важно чётко назвать свой адрес, тип проблемы и, если возможно, предоставить фото или видео (по возможности через мобильный телефон).
Очень важно
Сразу же отключить газовый кран (если он расположен в доступном месте), открыть окна для проветривания помещения и вызвать службу по номеру 04 (со стационарного телефона) или 104 (с мобильного). При невозможности дозвона – позвонить в 112 (единый номер экстренных служб).
Контактная информация аварийной газовой службы Камышина
Ниже приведён полный перечень телефонов, адресов и дополнительных контактов, которые помогут быстро решить любую газовую проблему.
Круглосуточные экстренные номера
- 04 – основной номер аварийной газовой службы (со стационарного телефона).
- 104 – эквивалентный номер для мобильных телефонов (бесплатный).
- 112 – единый номер всех экстренных служб (при невозможности дозвониться по 04/104).
Федеральные бесплатные номера
- ###-###-#### – горячая линия АО «Мосгаз», обслуживающая запросы из разных регионов, в т.ч. Камышина.
- ###-###-#### – единый бесплатный федеральный номер, принимающий обращения по вопросам газовой безопасности.
Адреса и телефоны локальных подразделений
| Подразделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис аварийной службы | г. Камышин, Советская улица, 45 | 8 (84457) -‑08‑30 | Круглосуточно (24/7) |
| Аварийно‑диспетчерская служба | г. Камышин, Октябрьская улица, 17 | 04 / 104 | Круглосуточно (24/7) |
| Отдел технического обслуживания | г. Камышин, Комсомольская улица, 47а | 8 (84457) -‑55‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба приема заявок через интернет | Сайт: kamyshin-gaz.ru | — | Круглосуточно (через форму «Подать обращение») |
Контакты для подачи показаний счётчика и технического обслуживания
- Личный кабинет «Газпром газораспределение – Ижевск» – https://lk.gazprom-izhevsk.ru (можно передать показания онлайн).
- Абонентский отдел – телефон 8 (84457) -‑44‑55, работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Служба замены и установки счётчиков – телефон 8 (84457) -‑77‑88, приём заявок 24/7 через сайт.
Пошаговая инструкция при вызове аварийной газовой службы
- Оцените ситуацию. При запахе газа откройте окна, выключите электроприборы, не включайте свет.
- Отключите газ. Поверните кран в положение «выключено» (обычно против часовой стрелки).
- Позвоните в службу. Наберите 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного). При невозможности дозвона – 112.
- Сообщите оператору:
- Ваше полное имя и телефон.
- Точный адрес (улица, дом, корпус).
- Тип проблемы (утечка, запах, отсутствие подачи, поломка оборудования).
- Если возможно – опишите, где находится кран и какие действия уже предприняли.
- Следуйте указаниям диспетчера. Он может попросить вас выйти из помещения, закрыть окна, включить вентиляцию и т.д.
- Ожидайте прибытия бригады. Специалисты обычно выезжают в течение 15‑30 минут, в зависимости от загрузки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер бесплатный?
Номера 04 (со стационарных линий) и 104 (с мобильных) являются бесплатными в рамках государственных услуг. Номер 112 тоже бесплатный, но используется в случае недоступности первых двух.
Можно ли вызвать газовую службу в выходные?
Да. Аварийно‑диспетчерская служба работает круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.
Что делать, если газ отключён без предупреждения?
Сначала проверьте наличие технических работ по объявлению в вашем доме (обычно размещается в «кватанции»). Если информации нет – звоните в 04/104 и уточняйте причину отключения.
Как подать показания счётчика онлайн?
Зайдите в личный кабинет на сайте вашего поставщика (например, lk;gazпром‑изhevsk.ru) и введите текущие показания. При проблемах с доступом – звоните в абонентский отдел 8 (84457) -‑44‑55.
Полезные ссылки
- Официальный сайт аварийной газовой службы Камышина
- Единый портал 112 для Камышина
- Госуслуги – подача заявок онлайн
Газовая аварийная служба в Камышине – это надежный партнёр в обеспечении вашей безопасности. Знание правильных номеров, адресов и порядка действий помогает быстро решить любые проблемы, связанные с газом, и избежать опасных ситуаций. Сохраняйте эту страницу в закладках, запоминайте номера 04 и 104, и в случае необходимости не откладывайте звонок – ваша жизнь и здоровье важнее всего.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.