«Могилёвоблгаз» – крупнейшее газоснабжающее предприятие в Могилёвской области, обслуживающее более 500 000 абонентов в городах, посёлках и деревнях. Для удобства потребителей компания имеет разветвлённую сеть филиалов, каждый из которых обеспечивает локальное обслуживание, техническую поддержку и работу с клиентами.
Структура филиальной сети
Сеть филиалов «Могилёвоблгаз» состоит из 12 региональных офисов, расположенных в стратегически важных населённых пунктах области. Каждый филиал отвечает за определённый географический район и включает в себя:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с договорами, расчётами и приёмом заявок.
- Технический отдел – монтаж, ремонт и профилактика газовых сетей.
- Отдел контроля качества – мониторинг параметров газа и соблюдение нормативов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, начисления и работа с тарифами.
Список филиалов с контактами
Ниже приведён подробный перечень всех филиалов «Могилёвоблгаз», их адресов, телефонов, электронных почт и часов работы. Самое главное помнить, что для оперативного решения вопросов необходимо указывать номер договора и ФИО заявителя.
-
Головной офис – г. Могилёв
Адрес: ул. Советская, 45, г. Могилёв, 212000
Телефон: +375 (222) -5‑11‑22
E‑mail: info@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00
Услуги: централизованное управление сетью, работа с крупными промышленными клиентами, юридический отдел.
-
Филиал г. Орша
Адрес: пр. Победы, 12, г. Орша, 213000
Телефон: +375 (222) -5‑33‑44
E‑mail: orsha@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Сб 8:30‑18:00
Услуги: подключение новых абонентов, работа с сельскими населёнными пунктами в Оршанском районе.
-
Филиал г. Кировск
Адрес: ул. Ленина, 7, г. Кировск, 214000
Телефон: +375 (222) -5‑55‑66
E‑mail: kirovsk@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Пт 9:00‑17:30
Услуги: поддержка промышленных предприятий, аварийно‑восстановительные работы.
-
Филиал г. Гомель (территориальный представитель)
Адрес: ул. Комсомольская, 23, г. Гомель, 246000
Телефон: +375 (222) -5‑77‑88
E‑mail: gomel@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑16:00
Услуги: консультирование по межрегиональному газоснабжению, работа с юридическими лицами.
-
Филиал г. Чаусы
Адрес: пр. Гагарина, 4, г. Чаусы, 213600
Телефон: +375 (222) -5‑99‑00
E‑mail: chausy@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Ср 8:00‑17:00, Чт‑Пт 8:00‑15:00
Услуги: обслуживание жилых массивов, быстрый отклик на заявки по авариям.
-
Филиал г. Климовичи
Адрес: ул. Октябрьская, 19, г. Климовичи, 213200
Телефон: +375 (222) -5‑11‑33
E‑mail: klimovichi@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00
Услуги: подключение новых домов, работа с сельскохозяйственными объектами.
-
Филиал г. Свислочь
Адрес: ул. Советская, 28, г. Свислочь, 212500
Телефон: +375 (222) -5‑22‑44
E‑mail: svislach@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Сб 8:30‑17:30
Услуги: техническое обслуживание газовых сетей в центральных районах.
-
Филиал г. Глубокое
Адрес: ул. Пушкина, 5, г. Глубокое, 213800
Телефон: +375 (222) -5‑33‑55
E‑mail: gluboe@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑16:30
Услуги: поддержка жилых комплексов, работа с частными клиентами.
-
Филиал г. Пинск (технический центр)
Адрес: ул. Мира, 31, г. Пинск, 225000
Телефон: +375 (222) -5‑44‑66
E‑mail: pinsk@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Ср 8:00‑18:00, Чт‑Пт 8:00‑15:00
Услуги: техническая подготовка и обучение персонала филиалов, мониторинг безопасности.
-
Филиал г. Чаусы (выездная служба)
Адрес: ул. Молодежная, 11, г. Чаусы, 213600
Телефон: +375 (222) -5‑77‑11
E‑mail: chausy-mobile@mogilevoblgas.by
Часы работы: круглосуточно (служба реагирует на аварийные вызовы 24/7)
Услуги: экстренный выезд, ремонт газовых колонок и сетей в полевых условиях.
-
Филиал г. Гомель (служба поддержки онлайн)
Адрес: пр. Независимости, 9, г. Гомель, 246000
Телефон: +375 (222) -5‑88‑99
E‑mail: online@mogilevoblgas.by
Часы работы: Пн‑Вс 9:00‑21:00
Услуги: онлайн‑чаты, обработка заявок через сайт, консультации по тарифам и способам оплаты.
Как правильно обращаться в филиалы
Очень важно, чтобы обращение в любой из филиалов было оформлено корректно. Это ускорит процесс решения вашего вопроса.
- Укажите номер договора – без него специалист не сможет быстро найти ваш профиль.
- Опишите проблему подробно – укажите адрес, тип подключения (дом, квартира, предприятие), время возникновения неисправности.
- При звонке подготовьте документы – паспорт, договор и, при необходимости, акт выполненных работ.
- Сохраняйте подтверждения – получайте номер заявки (ticket) и фиксируйте время общения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к газу?
Заполните форму на сайте mogilevoblgas.by или позвоните в любой филиал. После проверки технической возможности к вам приедет специалист. - Что делать при утечке газа?
Немедленно закройте газовый кран, проветривайте помещение и вызовите аварийную службу по телефону 101 или в круглосуточную выездную службу филиала г. Чаусы (тел. +375 (222) -5‑77‑11). - Как оплатить услуги?
Оплата доступна через банковские карты, онлайн‑банкинг, терминалы в отделениях банков и в офисах филиалов. - Можно ли получить копию счёта по электронной почте?
Да, отправьте запрос на ваш e‑mail, указав номер договора, в любой отдел продаж.
Контроль качества и безопасность
«Могилёвоблгаз» соблюдает все нормы ГОСТ и ТУ 603‑96 по газоснабжению. Каждый филиал имеет собственный отдел контроля качества, который проводит ежемесячные проверки давления, чистоты газа и состояния инфраструктуры.
Контактный центр (единственная точка входа)
Для общих вопросов, не привязанных к конкретному району, можно обращаться в центральный контактный центр:
- Телефон: +375 (222) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- E‑mail: contact@mogilevoblgas.by
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте mogilevoblgas.by
Филиальная сеть «Могилёвоблгаз» построена так, чтобы каждый житель Могилёвской области мог быстро получить квалифицированную помощь по вопросам газоснабжения. Самое главное помнить, что правильное оформление обращения и своевременная коммуникация с филиалом позволяют избежать задержек и обеспечить безопасную работу газовых систем.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте контакты, приведённые выше, и получите необходимую поддержку в кратчайшие сроки.