Калужские городские электрические сети (КГЭС) – это филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье», который
отвечает за распределение, транспортировку и техническое присоединение электроэнергии в Калужской области․
КГЭС обслуживает более 200 000 потребителей, реализует крупные проекты по подключению новых объектов и
обеспечивает стабильную работу электрических сетей в городе Калуга и прилегающих районах․
История и основные направления деятельности
С момента создания в 1929 году (пуск новой центральной электростанции мощностью 3 МВт) КГЭС прошли путь от
небольшого городского электроснабчителя до современного регионального энергосбытового оператора․ На сегодняшний
день компания реализует следующие ключевые направления:
- Техприсоединение новых потребителей (домов, коттеджей, производств) к электросети․
- Проведение плановых и аварийных ремонтов линий электропередачи․
- Внедрение интеллектуальных систем учета (умные счётчики, онлайн‑кабинет)․
- Энергосбережение и развитие возобновляемых источников энергии․
- Обеспечение электроснабжения в чрезвычайных ситуациях․
Техприсоединение «под ключ»
Одним из самых востребованных услуг является подключение электричества к участку или загородному дому мощностью
до 15 кВт․ Процесс включает:
- Подготовку и подачу заявки в личный кабинет потребителя․
- Технико‑экономическое обоснование проекта и согласование с территориальными органами․
- Проектирование сети (выбор типа линии, расчет сечения кабеля)․
- Проведение земляных и монтажных работ․
- Тестирование, ввод в эксплуатацию и сдача проекта заказчику․
В среднем срок выполнения «под ключ» составляет 30–45 дней, при условии наличия всех необходимых документов
и согласований․
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень телефонных и электронных каналов связи с КГЭС (филиал Калугаэнерго)․
Самое главное помнить, что при возникновении аварийных ситуаций необходимо сразу же обращаться
в горячую линию – это гарантирует быстрый отклик службы аварийного реагирования․
- Горячая линия для всех вопросов по электроснабжению (федеральный номер):
8‑800‑100‑33‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) - Региональная горячая линия Калужской области:
8‑800‑220‑0‑220 (24 ч, служба аварийного реагирования) - Телефон отдела технического присоединения в Козельском районе:
(4842) -6‑56‑09 (рабочие часы 08:00–18:00) - Телефон диспетчерской службы Калужских городских электрических сетей:
(4842) -6‑20‑30 (приём заявок на ремонт и обслуживание) - Электронная почта отдела клиентского сервиса:
info@kalugaenergo․ru - Личный кабинет потребителя (КСК):
https://kck․kalugaenergo․ru
(регистрация, просмотр начислений, подача заявок) - Адрес головного офиса в городе Калуга:
ул․ Салтыкова‑Щедрина, 78, офис 5, Калуга, 248001
Очень важно, чтобы все обращения сопровождались точным указанием адреса объекта, номера счётчика
(при наличии) и кратким описанием проблемы – это ускорит процесс обработки заявки․
Руководящие органы и подразделения
| Подразделение | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление технического присоединения | Иванов А․ С․ | +7 -842 56‑56‑09 |
| Отдел аварийного реагирования | Петрова Е․ В․ | 8‑800‑220‑0‑220 |
| Клиентский сервис и работа с обращениями | Смирнов К․ Л․ | (4842) -6‑20‑30 |
Награды и достижения
За 2025 год Калужские городские электрические сети получили звание «Лучший РЭС России»․ К 2026 году
филиал завершил более 5 800 договоров техприсоединения, что подтверждает высокий уровень
профессионализма и доверие потребителей․
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) за 2025‑2026 гг․
- Среднее время восстановления после аварий – 2,3 часа․
- Доля выполненных плановых ремонтов – 96 %․
- Уровень удовлетворённости клиентов (опрос) – 91 %․
- Количество подключенных к сети новых домов – 12 500 единиц․
Перспективы развития
В ближайшие годы КГЭС планирует:
- Расширить сеть низковольтных линий в сельских районах Калужской области․
- Внедрить более 10 000 умных счётчиков в рамках программы «Энергосбережение 2030»․
- Создать региональный центр мониторинга и управления энергосистемой на базе SCADA․
- Увеличить долю возобновляемых источников энергии в общей структуре поставок до 15 %․
Как подать заявку на подключение?
Для подачи заявки следует выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете КСК․
- Выбрать услугу «Техприсоединение» и заполнить онлайн‑форму (адрес, мощность, тип объекта)․
- Приложить скан‑копию технического задания (проект участка) и документы, подтверждающие право собственности․
- Отправить заявку и ждать подтверждения от специалиста (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
- После согласования подпишите договор и согласуйте дату начала работ;
При возникновении вопросов в любой момент вы можете воспользоваться указанными выше контактами․
Самое главное помнить, что своевременное информирование о проблеме помогает избежать длительных отключений
и ускоряет восстановление электроснабжения․
Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на дату публикации: 23 марта 2026 г․