Общая информация об эмитенте
Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Сокращённое наименование: ПАО «ТНС энерго РНД»
ИНН: 6168002922
ОГРН: 1056164000023
Юридический адрес: 344022‚ Россия‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ пер. Журавлева‚ д. 47
Основные направления деятельности
- Энергосбыт: компания осуществляет закупку и перепродажу электрической энергии конечным потребителям.
- Обслуживание частных и корпоративных клиентов: оформление договоров‚ расчёт тарифов‚ выставление счетов‚ техническая поддержка.
- Взаимодействие с сетевой организацией: координация с ПАО «Россети Юг-Ростовэнерго» по вопросам подключения и технологического присоединения.
Контактные центры и телефоны для обращений
Единый контактный центр ТНС энерго
Телефон: 8 (863) -07-73-03 — круглосуточно
E-mail: skurostov@tns-e.ru
Официальный сайт: rostov.tns-e.ru
Горячая линия по вопросам качества электроснабжения
Филиал ПАО «Россети Юг — Ростовэнерго»
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы: круглосуточно
Единый контактный центр АО «Донэнерго»
Телефон: ###-###-#### (бесплатный звонок)
Приёмная ТНС энерго Ростов-на-Дону:
Тел.: 8 (863) -03-59-59‚ 8 (863) -03-59-57
Дополнительные адреса и филиалы
Головной офис
- Адрес: пер. Журавлева‚ 47‚ Ростов-на-Дону
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Офисы по обслуживанию клиентов
- ул. Пальмиро Тольятти‚ 28в — г. Таганрог
- ул. Буйнакская‚ 5, г. Ростов-на-Дону
- ул. Бориса Капустина‚ 10, г. Ростов-на-Дону
- 2-я Краснодарская ул.‚ 147а — г. Ростов-на-Дону
График временных отключений ( – )
Для повышения надёжности электроснабжения ПАО «Россети Юг-Ростовэнерго» планирует проведение ремонтных работ. Количество абонентов‚ которых могут затронуть отключения: около 7 000. Точные даты и часы плановых отключений публикуются на сайте rostov.tns-e.ru в разделе «График ограничения/отключения» не позднее чем за 3 рабочих дня.
Как подать заявку или задать вопрос
- Личный кабинет на сайте rostov.tns-e.ru — 24/7 доступ‚ возможность скачать квитанции‚ подать показания счётчиков и оформить электронную заявку.
- Мобильное приложение «ТНС энерго», доступно в App Store и Google Play.
- Контакт-центр: позвоните по номеру 8 (863) -07-73-03 или напишите на skurostov@tns-e.ru.
- Офисы обслуживания клиентов: получите консультацию по тарифам‚ оформите договор энергоснабжения‚ оплатите услуги без комиссии.
Финансовые показатели (последняя доступная отчётность)
| Показатель | 2023 г. | 2022 г. |
|---|---|---|
| Выручка‚ млн ₽ | 18 430 | 17 915 |
| Чистая прибыль‚ млн ₽ | 405 | 382 |
| Кол-во сотрудников | ≈ 7 000 | ≈ 7 000 |
Кредитные рейтинги
- АКРА, ruA- «Позитивный прогноз»
- Эксперт РА — ruA- «Стабильный прогноз»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- Личный кабинет клиента
- Информация об эмитенте на e-disclosure.ru
Важно: перед посещением офиса уточняйте график работы и наличие предварительной записи через сайт или контактный центр.