Кратко о компании
ПАО «Россети Юг» — крупнейший электросетевой холдинг Юга России. В его состав входит ряд филиалов, один из которых, Волгоградэнерго, отвечающий за надёжное электроснабжение Волгоградской области. Филиал обслуживает более 2,3 млн потребителей и управляет свыше 40 тыс. км линий электропередачи.
Директор филиала ПАО «Россети Юг» — Волгоградэнерго
Роман Викторович Крюков с мая 2023 года возглавляет Волгоградэнерго. За время его руководства предприятие:
- впервые провело ремонтные работы на объектах выше 1000 В без отключения потребителей;
- модернизировало цифровое оборудование более чем на 70 подстанций;
- снизило технологические потери электроэнергии на 1,8 %.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных каналов, по которым можно оперативно связаться с руководством и специалистами филиала.
Дирекция филиала
- Адрес: 400012, г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, 18
- Телефон приёмной директора: +7 (8442) -0-00-01
- E-mail: director@volgrid.ru
- Факс: +7 (8442) -0-00-02
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Личный кабинет: volgrid.ru/cabinet
- E-mail для жалоб и предложений: cok@volgrid.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (927) -12-30-30
Горячая линия по технологическому присоединению
- Телефон: +7 (8442) -0-00-02
- E-mail: prisoedinenie@volgrid.ru
Пресс-служба
- Контактное лицо: Наталья Борисовна Гребнева, начальник отдела по связям с общественностью
- Телефон: +7 (8442) -0-00-05
- E-mail: press@volgrid.ru
Как записаться на личный приём к директору
- Позвоните в приёмную директора +7 (8442) -0-00-01 или напишите на director@volgrid.ru.
- Уточните тему вопроса и предложите удобную дату и время.
- Получите подтверждение и рекомендации по списку документов, необходимых для решения вашего вопроса.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: volgrid.ru
- Мобильное приложение: «Волгоградэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/volgrid
- Telegram-канал: t.me/volgrid
Адреса и телефоны дополнительных офисов обслуживания
| Город | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Волжский | ул. Дружбы, 7 | +7 (8443) -1-22-22 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Камышин | ул. Ленина, 52 | +7 (84457) —11-11 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Михайловка | ул. Победы, 15 | +7 (84463) —33-44 | пн–пт 08:00–16:30 |
Контакт с руководством и специалистами Волгоградэнерго доступен через множество каналов: от классических телефонов и электронной почты до мессенджеров и личного приёма. Используйте удобный вам способ и получите квалифицированную помощь оперативно.
Очень важно! Для ускорения решения вопроса при обращении указывайте номер лицевого счёта, адрес объекта и контактный телефон.