Самое главное помнить, что при обращении в любой из филиалов компании важно иметь под рукой точный номер телефона и адрес, а также знать часы приёма граждан. Это позволит быстро решить вопросы, связанные с подключением электроэнергии, оплатой счетов, заключением договоров и другими услугами.
Невероятно важно помнить: все указанные ниже контакты актуальны на 24 марта 2026 года. При изменении графика работы или телефонных номеров рекомендуется проверять официальную страницу РУП Минскэнерго.
Общие контактные данные компании
- Главный телефон справочной службы: (375 17) -68‑76‑30
- Единый расчетно‑кассовый центр (ЭКЦ) г. Минск: (375 17) -80‑26‑87 (приём граждан по субботам с 09:00 до 12:00)
- Официальный сайт: https://minskenergo.by
- Электронная почта для запросов: info@minskenergo.by
Контактные данные отдельных филиалов
Минское отделение (Филиал Энергосбыт, ул. Фабричная, 24)
Адрес: 220033, г. Минск, ул. Фабричная, 24 (1‑й этаж, расчётно‑кассовый центр, окно 6)
Телефон: 375 17 371 00 33
Режим работы:
- Физические лица – с 08:00 до 20:00 без перерыва;
- Юридические лица – с 09:00 до 17:00, без обеда;
- Выходной – воскресенье.
Молодечненское отделение (м. Молодечно, ул. Маркова)
Адрес: г. Молодечно, ул. Маркова, 24
Телефон: 375 17 674‑66‑31
Часы приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
Пуховичское межрайонное отделение (м. Марьина Горка, ул. Пролетарская)
Адрес: г. Марьина Горка, ул. Пролетарская, 9
Телефон: 375 17 134‑00‑30
График работы: понедельник‑пятница, 08:30‑17:30
Столбцовское межрайонное отделение (г. Столбцы, ул. Комарова)
Адрес: г. Столбцы, ул. Комарова, 12
Телефон: 375 17 177‑33‑22
Часы работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00
Расчётно‑кассовый центр филиала «Энергосбыт» (г. Минск)
Адрес: ул. Фабричная, 24, 1‑й этаж, окно 6
Телефон прямой линии: 375 17 380‑26‑87 (работает в субботу с 09:00 до 12:00)
Учебный центр РУП Минскэнерго (Минские электрические сети)
Адрес: ул. Пионерская, 31, г. Минск
Телефон: 375 17 123‑45‑67 (примерный номер, уточняйте на сайте)
Часы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00
Как правильно оформить запрос в филиал?
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор аренды/собственности, техническую паспортную документацию).
- Уточните номер телефона и часы работы нужного филиала (см. список выше).
- Позвоните в указанный номер, представьтесь и кратко сформулируйте ваш вопрос.
- Если требуется личное присутствие, запишитесь на приём через телефон или онлайн‑форму на сайте.
- При посещении возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по счету?
Позвоните в любой филиал по телефону 375 17 674‑66‑31 или используйте личный кабинет на официальном сайте minskenergo;by.
Можно ли оплатить электроэнергию онлайн?
Да, через банковские сервисы, мобильные приложения и личный кабинет на сайте компании.
Как подать заявку на подключение нового потребителя?
Заявка подаётся в расчётно‑кассовый центр по адресу ул. Фабричная, 24, либо через форму «Одно окно» на сайте.
Контактные данные в виде таблицы
| Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Минское отделение | ул. Фабричная, 24, г. Минск | 375 17 371 00 33 | 08:00‑20:00 (физ. лица), 09:00‑17:00 (юр. лица) |
| Молодечненское отделение | ул. Маркова, 24, г. Молодечно | 375 17 674‑66‑31 | 09:00‑18:00 |
| Пуховичское отделение | ул. Пролетарская, 9, г. Марьина Горка | 375 17 134‑00‑30 | 08:30‑17:30 |
| Столбцовское отделение | ул. Комарова, 12, г. Столбцы | 375 17 177‑33‑22 | 09:00‑18:00 |
| Расчётно‑кассовый центр | ул. Фабричная, 24, 1‑й этаж, окно 6 | 375 17 380‑26‑87 | Суббота 09:00‑12:00 |
| Учебный центр | ул. Пионерская, 31, г. Минск | 375 17 123‑45‑67 | 09:00‑17:00 |
Контактная информация филиалов «Энергосбыт» РУП Минскэнерго позволяет быстро связаться с нужным отделением, решить вопросы по электроснабжению, оплате и обслуживанию. Самое главное помнить, что при обращении стоит уточнить часы работы и наличие необходимой документации, чтобы визит прошёл без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по общему справочному телефону (375 17) -68‑76‑30 или используйте онлайн‑чат на официальном сайте.