Феодосийский филиал государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» обеспечивает теплоснабжением и горячим водоснабжением город Феодосия и прилегающие населённые пункты. Ниже собрана актуальная справочная информация на 24 марта 2026 г.
Основные реквизиты
- Юр. лицо: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго»
- ИНН: 9102028499
- ОГРН/ЕГРЮЛ: внесено в Единый госреестр г.
- Вид деятельности (ОКВЭД): производство электроэнергии тепловыми электростанциями; обеспечение работоспособности электростанций и тепловых сетей.
- Головной офис: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3-А.
- Филиал в Феодосии: Республика Крым, г. Феодосия, ул. Гарнаева, 67-А.
Контакты для обращений
Феодосийский филиал
- Адрес приёма граждан: ул. Гарнаева, 67-А, Феодосия, 298100
- Единая справочная: +7 (3652) -2-32-32 (круглосуточно)
- Вахта котельных: +7 (3652) -2-32-33
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (3652) -2-32-34
- Электронная почта: feodosia@tce.crimea.com
Горячие линии главного офиса
- Центральная справочная (Симферополь): +7 (3652) -2-22-22
- Факс (приёмная директора): +7 (3652) -2-22-21
- Веб-сайт: tce.crimea.com
Личный кабинет абонента
Для жителей Феодосии доступен онлайн-кабинет:
- Перейдите на tce.crimea.com/lk.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первоначальный пароль выдаётся в абонентском отделе).
- Возможности кабинета:
- передача показаний приборов учёта;
- оплата услуг картой или СБП;
- запись на приём к инженеру;
- отслеживание графиков отключений.
График работы офисов
| Отдел | Дни | Время |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (Феодосия) | Пн–Пт | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Касса оплаты | Пн–Сб | 08:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | Ежедневно | Круглосуточно |
Как подключиться к отоплению и ГВС?
- Подготовьте пакет документов: правоустанавливающие документы на жильё, паспорт, ЕГРН/Выписка из Росреестра, технический паспорт БТИ.
- Подайте заявление через личный кабинет или лично в абонентском отделе.
- Получите договор теплоснабжения и технические условия.
- Выполните ввод в эксплуатацию внутридомовых сетей с актом готовности.
- После подписания акта – подключение к централизованной системе.
Платежные реквизиты
- Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- ИНН: 9102028499
- КПП: 910201001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «РНКБ» г. Симферополь
- к/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 043510602
- Назначение платежа: «Оплата тепловой энергии и горячего водоснабжения, л/с № ХХХХ».
Часто задаваемые вопросы
Как передать показания счётчиков?
Варианты:
- через личный кабинет;
- по SMS на номер +7 -78 000-00-00 (шаблон: ЛС_показание1_показание2);
- по телефону справочной +7 (3652) -2-32-32.
Как оформить льготу?
Направьте в абонентский отдел сканы/ксерокопии:
- паспорт;
- документ, подтверждающий право на льготу (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.);
- заявление на льготу.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @tce_crimea – официальные новости, графики отключений.
- ВКонтакте: vk.com/tce_crimea – чат поддержки.
- WhatsApp: +7 -78 000-00-00 (только сообщения).
Памятка: что делать при аварии?
- Отключите газ/электричество в случае подтопления котлов.
- Звоните 112 (единая служба спасения) и +7 (3652) -2-32-34 – аварийная служба филиала.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать трубы или клапаны.
- Зафиксируйте ущерб фото/видео для дальнейшего оформления компенсаций.