Фарафонов Ленэнерго – один из крупнейших региональных энергетических холдингов в России, специализирующийся на производстве, передаче и распределению электроэнергии в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Компания объединяет более 20 дочерних предприятий, обслуживает более 2,5 млн потребителей и реализует крупные проекты в сфере возобновляемой энергетики.
История создания и развития
Компания была основана в 1995 году под именем «Ленэнерго‑Фарафонов» в результате реорганизации советского энергетического комплекса. С тех пор она прошла несколько этапов трансформации:
- 1995–2005 гг. Формирование базовой инфраструктуры: строительство новых подстанций и модернизация существующих линий электропередачи.
- 2006–2015 гг. Интеграция электростанций ТЭЦ‑5 и ТЭЦ‑6, запуск программ энергосбережения.
- 2016–2023 гг. Переход к «зеленой» энергетике: инвестирование в ветровые и солнечные парки, внедрение систем умных сетей (Smart Grid).
- 2024 г. Реорганизация в холдинг «Фарафонов Ленэнерго», расширение международного сотрудничества.
Основные направления деятельности
- Производство электроэнергии – работа 5 тепловых и 3 гидроэлектростанций общей мощностью более 4,5 ГВт.
- Трансmission и распределение – более 15 000 км линий электропередачи, 3 200 подстанций.
- Энергоэффективность – программы «Эко‑дом», замена ламп на светодиодные, внедрение систем мониторинга потребления.
- Возобновляемая энергетика – ветровой парк «Балтийская Ветра» (250 МВт), солнечный парк в Гатчине (120 МВт).
- Обслуживание и сервис – круглосуточный call‑центр, мобильные бригады быстрого реагирования, онлайн‑личный кабинет для абонентов.
Крупные проекты компании
Ниже представлены самые значимые проекты, реализованные за последние пять лет:
- Ветропарк «Балтийская Ветра» – строительство 100 ветрогенераторов, запуск в 2021 году, сокращение выбросов CO₂ на 300 000 т в год.
- Солнечный парк «Гатчин-Энерджи» – первая в регионе солнечная ферма площадью 500 га, мощность 120 МВт, ввод в эксплуатацию в 2022 году.
- Модернизация ТЭЦ‑5 – установка системы когенерации, повышение КПД с 38 % до 45 %.
- Система «Умный город» – внедрение интеллектуальных счетчиков и платформы управления энергопотреблением в 15 муниципальных округах.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по тарифам, обслуживанию или сотрудничеству, используйте один из следующих способов связи:
- Головной офис: 197101, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 42
Телефон: +7 (812) -55‑01‑01
E‑mail: info@farafonlenenergo.ru - Колл‑центр (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
Текстовые сообщения (SMS/WhatsApp): 8‑915‑555‑30‑30
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов: +7 (812) -55‑02‑02
E‑mail: corporate@farafonlenenergo.ru - Социальные сети:
– ВКонтакте
– Telegram
– Facebook
Самое главное помнить, что
Эффективное взаимодействие с Фарафонов Ленэнерго возможно только при соблюдении нескольких простых правил:
- Уточняйте номер договора или лицевой счет при любом обращении в колл‑центр.
- Для вопросов по техническим авариям используйте экстренный номер 8‑800‑200‑30‑30 – оператор передаст информацию в службу быстрого реагирования.
- Все документы, связанные с подключением или изменением тарифов, лучше отправлять в электронном виде через личный кабинет.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные коммуникации компании, включая договоры, счета‑фактуры и техническую документацию, предоставляются исключительно на русском языке. При необходимости переводов на другие языки, компания может предложить услуги сертифицированных переводчиков за отдельную плату.
«Фарафонов Ленэнерго» занимает ведущие позиции в региональном энергетическом секторе, сочетая традиционное производство электроэнергии с инновационными решениями в области возобновляемых источников и цифровизации сетей. Благодаря широкому спектру услуг, прозрачной системе тарифов и развитой клиентской поддержке, компания продолжает укреплять доверие более чем 2,5 млн потребителей.
Если вам необходима дополнительная информация, не стесняйтесь воспользоваться контактами, указанными выше. Мы всегда готовы помочь!