Компания ЕвроСибЭнерго Кубань (входит в ТНС энерго Кубань) предоставляет клиентам современный цифровой сервис — личный кабинет, через который можно за считанные минуты передать показания счётчиков электроэнергии, оплатить услуги, отслеживать баланс и получать квитанции. Ниже — подробная инструкция, контакты и советы, как не потерять связь с ресурсоснабжающей организацией.
Зачем нужен личный кабинет ЕвроСибЭнерго Кубань
- Экономия времени. Не нужно ездить в офис или стоять в очередях.
- Контроль расходов. Видите начисления и оплаченные суммы в режиме онлайн.
- Безопасность. Данные защищены, а история платежей всегда под рукой.
- Работа с несколькими объектами. Один аккаунт — неограниченное количество лицевых счётов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на сайт kuban.tns-e.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Ф. И. О. владельца;
- действующий e-mail и мобильный телефон.
- Придумайте пароль (не менее , обязательны заглавная буква и цифра).
- Подтвердите e-mail, перейдя по ссылке из письма.
- Войдите в «Личный кабинет» с указанными логином и паролем.
Как передать показания счётчика онлайн
Через полную версию сайта
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В меню выберите «Передача показаний».
- Укажите:
- номер счётчика;
- текущие показания (только целые кВт·ч);
- дату снятия.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения «Показания приняты».
Через мобильное приложение «ТНС энерго Кубань»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Войдите тем же логином/паролем, что и на сайте.
- На главном экране нажмите «Показания» → выберите счётчик → введите данные → «Отправить».
Через СМС или USSD
Если интернета нет:
- СМС: отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 1234567890 01234(где 1234567890 — лицевой счёт, 01234 — показания). - USSD: набирите 123<Номер счёта>*<Показания># и нажмите вызов.
Крайние даты передачи показаний
Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число. Позже — начисления будут производиться по среднему или нормативу.
Контакты службы поддержки
| Способ связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | 8 (861) -00-0-200 | круглосуточно |
| Бесплатная линия РФ | ###-###-#### | круглосуточно |
| info@tns-e.ru | ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Офис в Краснодаре | ул. Северная, 321, офис 201 | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| WhatsApp / Viber | +7 -18 999-00-77 | 09:00–21:00 |
Полезные ссылки
- Личный кабинет ТНС энерго Кубань
- Онлайн-чат поддержки
- Скачать мобильное приложение
Краткие советы
Храните логин/пароль в надёжном месте и не передавайте третьим лицам.
При смене собственника обязательно обновите данные в личном кабинете.
Если счётчик многотарифный, передавайте показания по каждой зоне отдельно.
Снимайте показания в один и тот же день месяца — это повышает точность расчётов.
Адрес для корреспонденции
350000, г. Краснодар, ул. Северная, 321, АО «Волгаэнергосбыт» — филиал «ЕвроСибЭнерго Кубань».
Генеральный директор: Андрей Орлихин.