Газпром Межрегионгаз в г. Ессентуки стоит на ул. Пятигорская, 116А. Ниже собрана самая актуальная и полезная информация, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы: от подключения газа до оплаты счетов и аварийных вызовов.
Кратко о компании
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» филиал «Ессентукский» обслуживает более 32 000 домовладений и 1 100 юрлиц в Ессентуках и близлежащих населённых пунктах. Основные функции:
- продажа природного газа населению и предприятиям;
- оперативное устранение аварий.
li>монтаж, техобслуживание и плановый осмотр газового оборудования;
Режим работы и адрес
Адрес:
357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, д. 116А (ориентир — остановка «Пятигорская»).
График работы офиса продаж:
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные
Контактный центр и аварийная служба
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | круглосуточно |
| Аварийная служба «04» | 04 с городского, 104 с мобильного | круглосуточно |
| Отдел продаж и подключений | +7 (87934) —30-02 | 08:30–17:30, пн–пт |
| Бухгалтерия/оплата | +7 (87934) —30-15 | 08:30–17:30, пн–пт |
Электронные сервисы
- Личный кабинет: lk.gazprom.ru (регистрация по номеру лицевого счёта или СНИЛС).
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (Android, iOS).
- Оплата онлайн: через Систему быстрых платежей, карты Visa/MasterCard, «СберПей», «Тинькофф Pay».
- Чат-бот в WhatsApp: +7 (928) -23-45-67 — узнать долг, передать показания, вызвать аварийку.
Как попасть в офис и где припарковаться
Общественный транспорт:
- Автобус № 3, 5, 12 — остановка «Пятигорская» (100 м пешком).
- Маршрутка № 15 — остановка «ДК им. Кирова» (300 м).
На автомобиле: перед зданием 6 платных парко-мест, рядом — бесплатная стихийная парковка вдоль ул. Пятигорская.
Типовые вопросы и ответы (FAQ)
- Как подключить газ к частному дому?
Необходимо:- Подать заявление online или в офисе.
- Предоставить техусловия, проект и акт ввода.
- Срок рассмотрения — до 30 дней.
- Когда можно передать показания счётчика?
Ежедневно с 15 по 25 число через личный кабинет, чат-бот, смс на 2002 или по телефону. - Как вызвать аварийку?
Позвоните 04 или ###-###-####, назовите адрес и кратко опишите проблему.
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт филиала: emrg.gazprom.ru
- QR-код личного кабинета:
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Назначение | Телефон / e-mail | Адрес / примечания |
|---|---|---|
| Общий кол-центр | ###-###-#### | круглосуточно, бесплатно |
| Отдел продаж | +7 (87934) —30-02 | ул. Пятигорская, 116А, пн–пт |
| Бухгалтерия | +7 (87934) —30-15 | ул. Пятигорская, 116А, пн–пт |
| Аварийная газовая | 04 / 104 | круглосуточно |
| Электронная приёмная | emrg@emrg.gazprom.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |