Актуально на 23 марта 2026 г․ В этой статье собрана самая свежая и полезная информация о муромском водоканале: перечень услуг‚ тарифы‚ график работы‚ личный кабинет‚ аварийные службы и все контакты для обращений․

Основные сведения о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Муром»․
• Юридический адрес: 602256‚ Владимирская обл․‚ г․ Муром‚ ул․ Ленина‚ 12․
• ОГРН:
• ИНН: 3306112345
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной

Услуги ООО «Водоканал-Муром»

Компания обеспечивает:

1. Подключение к централизованному водоснабжению – техническое присоединение жилых и нежилых объектов․
2. Водоотведение и очистка сточных вод – круглосуточная эксплуатация канализационных сетей․
3. Подготовка питьевой воды – хлорирование‚ обезжелезивание‚ мягкость воды соответствует СанПиН -21․
4. Проверка качества воды – лабораторные исследования по заявке клиента․
5. Установка и поверка узлов учёта воды – поверка счётчиков‚ замена приборов учёта․
6. Аварийные выезды – 24/7 ремонт прорывов‚ засоров‚ утечек․

Тарифы на воду и водоотведение (включая НДС)

Установлены Решением Комитета тарифов и цен Владимирской области № 15/2026 от ․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Регистрация в «Личном кабинете абонента» на сайте lk․vodokanal-murom․ru позволяет:

• Передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца․
• Просматривать начисления и оплачивать счета без комиссии;
• Оформлять заявки на ремонт‚ поверку счётчиков‚ изменение лицевого счёта․
• Скачивать электронные квитанции․

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточный телефон:

8 (49234) —04-02 – единая диспетчерская служба․
Работает без выходных‚ заявки принимаются круглосуточно․

Что сообщить диспетчеру:

1. Точный адрес происшествия (улица‚ дом‚ квартира)․
2. Характер неисправности (прорыв‚ засор‚ отсутствие воды)․
3. Контактные данные заявителя․

Все контакты для обращений

Очень важно! Сохраните нужный номер или e-mail в заметки‚ чтобы быстро решить любой вопрос․

6․1 Телефоны

• Информационно-расчётный центр (квитанции‚ начисления): 8 (49234) —04-03
• Аварийно-диспетчерская служба: 8 (49234) —04-02
• Бухгалтерия (акты сверки‚ взаиморасчёты): 8 (49234) —04-11
• Отдел подключения к сетям: 8 (49234) —04-12
• Бесплатная «горячая линия» Роспотребнадзора по воде: 8 (800) -50-26-33

6․2 Электронная почта

1. Общие вопросы: info@vodokanal-murom․ru
2. Подключение к сетям: connect@vodokanal-murom․ru
3. Жалобы и предложения: complaint@vodokanal-murom․ru

6․3 Приёмная директора

Личный приём граждан: каждое первое и третье второе число месяца с 15:00 до 18:00 по адресу ул․ Ленина‚ 12‚ каб․ 201․
Предварительная запись по телефону 8 (49234) —04-01 или через форму на сайте․

6․4 Онлайн-приёма

• Сайт: www․vodokanal-murom․ru
• Госуслуги (Владимирская область): gosuslugi․ru → «Коммунальные услуги»
• Официальная группа ВКонтакте: vk․com/vodokanal_murom
• WhatsApp для передачи показаний счётчиков: +7 (920) -90-45-45

Полезные советы потребителям

1. Не забывайте сдавать показания до 25 числа – это избавит от перерасчётов․
2. Оплата без комиссии через личный кабинет‚ приложение «Сбербанк Онлайн» или терминалы «Связной»․
3. Зимой не оставляйте квартиры без отопления: промерзшие стояки могут лопнуть․
4. Обнаружив утечку‚ сразу перекройте воду стояковыми кранами и звоните в аварийку․

Адреса клиентских офисов и пунктов оплаты

ООО «Водоканал-Муром» обеспечивает круглосуточное водоснабжение и водоотведение более чем 110 тыс․ жителей города․ Все контакты для обращений собраны в таблицах и списках выше – сохраните их в закладки‚ чтобы оперативно решить любые вопросы․

Если вы нашли ошибку или у вас есть дополнения‚ пишите на info@vodokanal-murom․ru