Единый платежный документ (ЕПД) от ГБУ «Жилищник» — это официальная квитанция, объединяющая почти все коммунальные услуги, начисленные жителю конкретного муниципального округа города Москвы. Документ формируется до 15-го числа каждого месяца и может приходить в бумажном или электронном виде. Ниже подробно рассказано, что входит в ЕПД, как его прочитать, оплатить, проверить на подлинность и куда обратиться, если квитанция не пришла.

Что такое ЕПД ГБУ «Жилищник»

• Официальный расчётный документ, который объединяет начисления за ЖКУ.
• Формируется автоматически на основании показаний приборов учёта, нормативов и тарифов.
• Действителен только при наличии 10-значного кода плательщика и реквизитов банка-получателя (ВТБ).

Какие услуги входят в ЕПД

1. Водоснабжение: горячее и холодное водоснабжение.
2. Водоотведение: сточные воды.
3. Тепло: отопление (ОДН и индивидуальное потребление).
4. Содержание и ремонт жилого помещения.
5. Коммунальные отходы.
6. Капитальный ремонт (только для собственников).
7. Добровольное страхование имущества (если вы подключили услугу).

Как прочитать ЕПД: основные графы

Способы оплаты ЕПД

Онлайн

• Портал mos.ru → раздел «Мои платежи» → «Оплатить ЕПД».
• Мобильные приложения:
  • СберБанк Онлайн → «Услуги» → «Оплата ЖКХ».
  • Тинькофф → «Платежи» → «ЖКХ».
  • ВТБ Онлайн → «ЖКУ» → ввести код плательщика.
• Чат-бот: Telegram-бот @mos_ru_bot → «Оплатить ЕПД».
• SMS: отправьте «квартплат ХХХХХХХХХХ» на номер 7377, где Х — 10-значный код плательщика.

Офлайн

1. Отделения «Почты России».
2. Кассы и терминалы банков-партнёров (ВТБ, Почта Банк, СберБанк).
3. Центры госуслуг «Мои документы».

Как отличить поддельный ЕПД

Проверьте обязательные признаки:

• Банк-получатель – ВТБ (реквизиты и корр. счёт указаны).
• Период начисления – один календарный месяц.
• Код плательщика – 10 цифр.
• ФИО владельца жилья и точная площадь квартиры.
• Печать/реквизиты ГБУ «Жилищник» района.

Если хотя бы один пункт вызывает сомнение, проверьте квитанцию по QR-коду через официальное приложение «Мой Москва» или позвоните по контактам ниже.

Что делать, если ЕПД не пришёл

1. Онлайн: войдите в личный кабинет mos.ru → раздел «Мои платежи» → «Сформировать ЕПД».
2. Мобильное приложение: «Мой Москва» → «Начисления ЖКУ» → нужный месяц.
3. Центр госуслуг: при предъявлении паспорта любой зарегистрированный жилец может получить дубликат.
4. Служба контроля доставки ЕПД: позвоните по телефону, указанному в конце статьи.

Как отказаться от бумажного ЕПД

Только собственник может подать заявление:

1. Авторизуйтесь на mos.ru.
2. Найдите услугу «Отказ от бумажного ЕПД».
3. Подтвердите заявление кодом из СМС.

Электронный ЕПД придёт в следующем месяце. Вернуть бумажный можно не раньше чем через 6 месяцев повторным заявлением.

Пени за просрочку

Оплатить нужно до 15-го числа следующего месяца. Пени не начисляются за первый месяц просрочки.

Контакты для обращений

• Единая справочная ГБУ «Жилищник»:
  ☎️ +7 (499) -23-45-67 (круглосуточно)
• Центр госуслуг «Мои документы»:
  📍 любое отделение МФЦ Москвы
  🕘 Пн–Чт 08:00–20:00, Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–18:00
• Служба контроля доставки ЕПД:
  ☎️ +7 (495) -87-65-43
  📧 epd@mos.ru
• Онлайн-обращения:
  mos.ru/pgu2/landing/172687/
• ГБУ «Жилищник района Нагатинский Затон» (пример):

  📍 115407, г. Москва, ул. Нагатинская наб., д. 54
  ☎️ +7 (495) -22-11-22
  📧 info@gbu-nz.ru

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Могу ли я оплатить ЕПД без кода плательщика?

Ответ: Нет. Для любого способа оплаты требуется 10-значный код плательщика. Его можно найти в любой предыдущей квитанции или запросить в ГБУ «Жилищник».

Вопрос: Почему в счёте две суммы и два QR-кода?

Ответ: Левый QR-код – за текущий месяц, правый – общая задолженность за 12 месяцев. Оплатите оба или только один, если долга нет.

Вопрос: Где посмотреть детализацию начислений?

Ответ: В личном кабинете mos.ru → «Мои платежи» → «Подробная детализация».

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Для уточнения данных обращайтесь по официальным контактам ГБУ «Жилищник» вашего района.