С 2026 года жители и организации города Юрга (Кемеровская область) получили возможность пользоваться единым онлайн-сервисом «Энергосбыт Юрга» — частью крупной федеральной платформы, созданной на базе опыта Мосэнергосбыт. Портал позволяет быстро передавать показания счётчиков, оплачивать счета, отслеживать историю начислений и получать онлайн-консультации. Ниже — подробная инструкция по регистрации, входу в личный кабинет и перечень актуальных контактов.
Что такое «Энергосбыт Юрга»?
«Энергосбыт Юрга» — это гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий физических и юридических лиц на территории города Юрга и близлежащих районов. Система работает по модели, аналогичной практике Мосэнергосбыт, и предоставляет клиентам:
- ежемесячный расчёт потребления;
- приём показаний ИПУ (индивидуальных приборов учёта);
- формирование и оплату счетов;
- оформление актов и заявок на техподключение;
- онлайн-консультации операторов.
Личный кабинет: первичная регистрация
Для создания аккаунта выполните 4 простых шага:
- Перейдите на официальный сайт: https://lk.yurga.esbt.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции);
- E-mail или номер мобильного телефона;
- придумайте надёжный пароль (не менее ).
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или письма.
Готово! Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя номер телефона или e-mail и пароль.
Как передать показания счётчика онлайн
После авторизации:
- откройте раздел «Показания»;
- выберите нужный период;
- введите текущие значения приборов учёта;
- нажмите «Сохранить».
Данные обрабатываются в течение 1–2 часов. Дедлайн приёма показаний — до 23:59 25-го числа каждого месяца.
Оплата счетов
В личном кабинете доступны следующие способы оплаты:
- банковская карта (MasterCard, Visa, Мир);
- Система быстрых платежей (СБП);
- электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney, QIWI);
- по реквизитам через интернет-банкинг любого банка.
Чек приходит на e-mail сразу после успешной транзакции.
Мобильное приложение
Для удобства скачайте бесплатное приложение «Энергосбыт Юрга»:
- App Store: Ссылка
- Google Play: Ссылка
Авторизация в приложении та же, что и на сайте. Пуш-уведомления напомнят о дедлайне сдачи показаний и приходе нового счёта.
Контакты службы поддержки
Телефоны и режим работы
- Физические лица
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим: ежедневно 08:00–20:00 (MSK) - Юридические лица и ИП
Отдел сопровождения: +7 (384) -51-00-50
Режим: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Клиентские офисы в Юрге
| Адрес | График | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 28 (Центральный офис) | пн–пт 09:00–18:00 сб 09:00–16:00 | +7 (384) -51-00-51 |
| ул. Кирова, 15 (ТЦ «ЮрГУ») | пн–пт 10:00–19:00 сб 10:00–16:00 | +7 (384) -51-00-52 |
Электронные каналы связи
- E-mail: support@yurga.esbt.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (384) -51-00-77
- Онлайн-чат: доступен в правом нижнем углу сайта lk.yurga.esbt.ru
Частые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль» → введите e-mail или телефон → получите код → задайте новый пароль. - Можно ли зарегистрировать несколько лицевых счётов?
Да, в личном кабинете раздел «Добавить счёт» → введите номер и подтвердите право собственности.
- Как получить копию счёта-фактуры?
В разделе «Архив счетов» выберите нужный месяц → кнопка «Скачать PDF».
Личный кабинет «Энергосбыт Юрга», это быстрый и надёжный способ контролировать своё электропотребление без очередей и визитов в офис. При любых сложностях обращайтесь в службу поддержки: операторы работают без выходных, а онлайн-каналы отвечают в течение 15 минут в рабочее время.
Помните: своевременная оплата и корректные показания — залог стабильного энергоснабжения вашего дома и бизнеса!