Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы (ФКР) – региональный оператор, созданный для организации своевременного и качественного капитального ремонта общего имущества во всех многоэтажках столицы. С момента запуска региональной программы (2015 г.) обновлено 13,9 тыс. зданий, а ежедневный мониторинг цен на стройматериалы позволяет оперативно корректировать планы и сметы.
Основные задачи Фонда
- Формирование долгосрочной программы ремонта на 2015–2044 гг.
- Сбор и распределение взносов собственников на специальных счетах.
- Выбор подрядных организаций через конкурсные процедуры.
- Контроль качества и сроков выполняемых работ.
- Информирование жителей через сайт, личный кабинет и официальные площадки госуслуг.
График и перечень работ
Каждому дому присвоен индивидуальный паспорт. Чтобы узнать, когда запланирован капремонт именно вашего дома, воспользуйтесь:
- Онлайн-сервисом на портале mos.ru – раздел «Госуслуги → Капитальный ремонт».
- Мобильным приложением «Мой Москва».
- Личным кабинетом Фонда (регистрация через Госуслуги).
Виды выполняемых работ
- Замена лифтов и лифтового оборудования;
- Капремонт кровли, фасадов, подвалов;
- Обновление инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация);
- Модернизация систем электроснабжения и пожарной безопасности;
- Утепление и установка общедомовых приборов учёта;
Контакты для обращений
Если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, воспользуйтесь любым из указанных каналов связи:
Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы
- Адрес приёма корреспонденции: 129090, г. Москва, проспект Мира, д. 9, стр. 1
(ящик для входящей корреспонденции установлен в холле на 1-м этаже). - Телефон «горячей линии»: +7 (495) -77-77-77
- Режим работы call-центра: ежедневно, 08:00–20:00
- Официальный сайт: fkr.mos.ru
- Электронная приёмная: info@fkr.mos.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения
Зарегистрируйтесь в «Госуслугах Москвы», введите адрес вашего дома и получите:
- информацию о плановых работах;
- возможность подать заявку на включение в программу;
- электронную форму для обращений и жалоб.
Мобильные и мессенджер-каналы
- Телеграм-бот: @HelpMoscowBot – круглосуточно принимает фото- и видеообращения.
- WhatsApp / Viber: +7 (495) -25-82-35 – для кратких сообщений и голосовых обращений.
Важно помнить
Капитальный ремонт проводится исключительно за счёт взносов собственников, которые формируют фонд на специальном счёте вашего дома. Размер взноса устанавливается Правительством Москвы и в 2026 году составляет 19,52 ₽ за 1 м² общей площади помещения в месяц.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, сколько денег накоплено на счёте дома?
Войдите в личный кабинет ФКР через Госуслуги → раздел «Финансы дома». Данные обновляются ежемесячно.
Можно ли отказаться от капремонта?
Нет. Обязанность формировать фонд закреплена в ЖК РФ. Однако собственники могут выбрать форму накоплений: спецсчёт дома или счёт регионального оператора.
Что делать, если качество работ вызывает сомнения?
- Зафиксируйте нарушения (фото/видео).
- Отправьте обращение через личный кабинет или ящик в холле ФКР.
- При необходимости вызовите техническую комиссию.
Фонд капитального ремонта города Москвы – ваш главный партнёр в вопросах обновления дома. Используйте удобные онлайн-сервисы, официальные телефоны и личные визиты, чтобы контролировать качество работ и быть в курсе всех этапов программы капремонта!