В данной статье собрана актуальная справочная информация о Центре обслуживания клиентов «Газпром энергосбыт Брянск»‚ обслуживающем жителей Володарского района г. Брянска. Здесь вы найдёте адреса офисов‚ режимы работы‚ телефоны «горячих линий»‚ а также инструкции‚ как оплатить электроэнергию и передать показания счётчиков онлайн.
Основные офисы энергосбыта Володарского района
Центральный офис филиала «Газпром энергосбыт Брянск»
- Адрес: Брянская обл.‚ г. Брянск‚ ул. Степная‚ д. 10
- Телефон справочной: +7 (4832) -1-70-00
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб–Вс – выходные
- Официальный сайт: www.bryansk.gazprom-energosbyt.ru
Центр обслуживания клиентов Володарского района (ЦОК)
- Адрес: г. Брянск‚ ул. Ульянова‚ 31Б
- Телефон: +7 (4832) -1-70-03
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00 (без перерыва)
- Услуги: приём показаний‚ оформление договоров‚ консультации по тарифам‚ выдача дубликатов счетов.
Дополнительный офис «Белая Березка»
- Адрес: п. Белая Березка‚ ул. Дзержинского‚ д. 2 (официальный представитель Kopos)
- Телефон: +7 (4832) -1-70-90
- Специализация: продажа электрооборудования и счётчиков‚ услуги электромонтажа «под ключ».
Электронные сервисы
Личный кабинет клиента
Все жители Володарского района могут пользоваться онлайн-кабинетом на сайте bryansk.gazprom-energosbyt.ru/lk:
- передача показаний счётчиков 24/7;
- электронные квитанции и оплата банковской картой;
- просмотр истории начислений и платежей;
- оформление заявок на технологическое присоединение.
Мобильное приложение
Скачайте приложение «Газпром энергосбыт» в App Store или Google Play. Авторизация по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
Телефоны «горячей линии»
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- ЦОК Володарского района: +7 (4832) -1-70-03
- Вопросы по начислениям: +7 (4832) -1-70-05
- Аварийная служба МРСК Центра: +7 (4832) -4-04-04 (круглосуточно)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика?
Варианты: личный кабинет‚ СМС на номер 9005‚ голосовое меню по телефону +7 (4832) -1-70-00‚ QR-код на квитанции. - Где купить электросчётчик в Володарском районе?
В магазине «Белая Березка» (ул. Дзержинского‚ 2) или в любом ЦОК компании. Покупка возможна также через интернет-магазин на сайте. - Как оформить льготу по оплате электроэнергии?
Необходимо подать в ЦОК заявление и пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о льготах). Подробности по телефону +7 (4832) -1-70-03. - Как оспорить начисления?
Обратитесь в ЦОК или через форму обратной связи в личном кабинете в течение 30 дней с момента получения квитанции.
Как добраться
До офиса на ул. Ульянова‚ 31Б
- Автобус: № 27‚ 47‚ 72 – остановка «Улица Ульянова».
- Маршрутное такси: № 109‚ 118 – остановка «Улица Ульянова‚ 31Б».
- Личный автомобиль: удобный бесплатный паркинг у здания.
До офиса на ул. Степная‚ 10
- Троллейбус: № 12 – остановка «Степная».
- Маршрутное такси: № 15‚ 48‚ 94.
Важно! Перед походом в офис уточняйте график работы на сайте или по телефону‚ так как режим может меняться в праздничные дни.
Если у вас остались вопросы‚ звоните в контакт-центр ###-###-#### или пишите на электронную почту info@bryansk.gazprom-energosbyt.ru.