Ниже собрана свежая подборка всех официальных структур, через которые можно решить любой вопрос, связанный с электрическим снабжением города Волковыск и близлежащих населённых пунктов. Данные актуальны на 24 марта 2026 года.
Контактный портрет города
Город: Волковыск
Область: Гродненская, Республика Беларусь
Почтовый индекс: 231900
Волковысский районный электросетевой участок (Волковысский РЭС)
Основные реквизиты
- Адрес: ул. Ленина, 15, г. Волковыск, 231900
- Приёмная: (01512) —53-59
- Факс: (01512) —52-02
- Режим работы:
- Пн–Чт: 8:15 – 17:15
- Пт: 8:15 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
Руководство
- Начальник РЭС: Щиглинский Игорь Викторович
Консультативный приём: второй понедельник месяца, 8:00 – 10:00 - Главный инженер: Оскирко Геннадий Николаевич
Консультативный приём: второй понедельник месяца, 8:00 – 10:00
Возможные обращения
- Аварийные отключения и подключения
- Подключение новых объектов к сетям 0,4–10 кВ
- Переоформление договоров электроснабжения
- Получение технических условий
- Замена и учёт электросчётчиков
Единый расчётный центр КУП «Волковысское коммунальное хозяйство»
Центр принимает платежи за электроэнергию, выдаёт квитанции, консультирует по задолженностям.
- Адрес: г. Волковыск, ул. Ленина, 15 (вход со стороны двора)
- Режим работы: совпадает с режимом РЭС (см. выше)
- Телефон для справок: (01512) —52-02 добавочный 112
Филиал «Волковысские электрические сети» РУП «Гродноэнерго»
Филиал отвечает за магистральные линии 110 кВ и выше, подстанции 35/10 кВ. Граждане обращаются сюда реже, но при авариях на высоковольтных линиях важно знать контакт.
- Адрес: ул. Ленина, 15, г. Волковыск, 231900
- Диспетчерская служба: (01512) —53-59 круглосуточно
- E-mail: voltenergo@grodno.by
Госэнергонадзор по Гродненской области
Контролирует соблюдение законодательства в сфере электро- и теплоэнергетики. Принимает жалобы на некачественное обслуживание, нарушения техники безопасности.
- Адрес: г. Гродно, пр-т Космонавтов, 64, 230003
- Телефон: +375 152 792 359
- Факс: +375 152 792 399
- Онлайн-приёмная: geng.grodno.by
Онлайн-каналы связи
- Сайт Волковысского РЭС: energo.grodno.by
- Telegram-канал «Волковыск News»: @volkovysknews — публикует оперативную информацию о плановых и внеплановых отключениях
- Instagram: @volkovysknews
- Мобильное приложение «Raschet» — позволяет передавать показания счётчиков и оплачивать электроэнергию онлайн
Частые вопросы и быстрые ответы
Плановое отключение света: где посмотреть график?
На сайте РЭС в разделе «Профилактические отключения» или в Telegram-канале «Волковыск News». Графики публикуются не позднее, чем за 3 дня до начала работ.
Как передать показания счётчика?
- Через приложение «Raschet»
- В личном кабинете на energo.grodno.by
- По телефону (01512) —53-59 (автоответчик 24/7)
Что делать при аварии?
- Проверьте, не отключён ли автомат в вашей квартире/доме.
- Посмотрите, нет ли отключения по графику или сообщения в Telegram-канале.
- Если проблема именно в сети, звоните в диспетчерскую: (01512) —53-59.
- Для заявки на аварийный ремонт используйте «Личный кабинет» на сайте РЭС или приезжайте лично.
Экстренные и справочные телефоны
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская РЭС | (01512) —53-59 | 24/7 |
| Аварийная служба МЧС | 101 | 24/7 |
| Справочная 135 | 135 | 24/7 |
| Городская справочная | (01512) —00-00 | 08:00–18:00 |
Полезные советы владельцам частных домов
- Проверка заземления. Перед каждым сезоном дождей убедитесь, что контур заземления не повреждён. При необходимости вызовите специалиста РЭС через сайт или диспетчерскую;
- Льготные тарифы. Если в доме проживают пенсионеры, инвалиды или многодетные семьи, оформите льготу в Едином расчётном центре. Потребуются паспорт, справка о составе семьи и льготные документы.
- Автоматические выключатели. Устанавливайте только сертифицированные устройства (ABB, Schneider Electric, Legrand). Их можно заказать через магазин «ЭнергоСервис» при РЭС.
Карта проезда
Офисы РЭС, Единого расчётного центра и филиала «Гродноэнерго» расположены в одном здании по адресу ул. Ленина, 15. Проезд:
- Автобус № 3, 6, 9, остановка «Площадь Ленина»
- Маршрутное такси № 17, 21 — остановка «Дом связи» (100 м пешком)
- Личный автомобиль, парковка во дворе здания, 30 минут бесплатно
Резюме и самое главное
Запомните: любой вопрос по электроснабжению в Волковыске решается через Волковысский РЭС. Звоните (01512) —53-59, приходите по адресу ул. Ленина, 15 или используйте онлайн-сервисы. Экономьте своё время — пользуйтесь мобильным приложением и Telegram-каналом, чтобы быть в курсе всех изменений.