Энергосбыт – это гарантирующий поставщик электроэнергии, который обеспечивает более 162 000 физических лиц и около 6 000 юридических клиентов в Хакасии. Компания работает под брендом АО «Росатом Энергосбыт» (ранее – «АтомЭнергоСбыт»). Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о сервисах, текущих акциях, а также контакты для обращения.
О компании «Росатом Энергосбыт» в Хакасии
АО «Росатом Энергосбыт» – энергосбытовая компания, входящая в структуру Концерна «Росэнергоатома». На территории Республики Хакасия функционируют:
- Абаканское отделение (г. Абакан)
- Саяногорское отделение (г. Саяногорск)
- Участки в городах Черногорск, Абаза, Сорск и в селах Боград, Бея, Шира, Аскиз, Таштып, Белый Яр и др.
Для удобства клиентов в регионе развернуты:
- постоянные офисы
- мобильный ЦОК (центр обслуживания на колесах)
- виде-ЦОКи – сервис самообслуживания через видеосвязь
- Личный кабинет и мобильное приложение
Самое главное помнить, что
Все услуги компании доступны как в онлайн‑режиме (через приложение и сайт), так и в традиционных офисах. Выбор канала зависит только от ваших предпочтений и географической доступности.
Текущие акции и конкурсы
Акция «Зажигаем новогоднее настроение!» (декабрь 2025)
Участники, оплатившие электроэнергию через мобильное приложение и внесшие предоплату в размере 500 ₽, получили шанс выиграть сертификат на 4000 ₽;
- Период проведения: 1 – 31 декабря 2025 г.
- Как участвовать:
- Отказаться от бумажных квитанций (если они уже не используются – шаг можно пропустить);
- Оплатить начисления и внести предоплату через мобильное приложение;
- Нажать кнопку «Участвую» в приложении, на сайте, позвонить в контакт‑центр (8 (3902) -4‑84‑64) или посетить офис.
Акция «Зарядись летом» (июнь — август 2025)
Участники, отказавшиеся от бумажных квитанций и оплатившие электроэнергию через приложение, могли выиграть сертификаты по 2000 ₽.
- Периоды розыгрыша:
- 1 – 3 июля 2025
- 1 – 5 августа 2025
- 1 – 3 сентября 2025
- Победители объявлялись на сайте atomsbt.ru.
Примеры победителей (по месяцам)
- Июнь 2025: 191020002485 (г. Абакан), 192010004127 (г. Абаза), 192030003753 (с. Подсинее)
- Июль 2025: 191130006010 (с. Туим), 192030009274 (с. Белый Яр), 191120005831 (г. Черногорск)
- Август 2025: 191110003949 (п. Усть‑Абакан), 191120003808 (г. Черногорск), 191070006381 (с. Целинное)
Как подать заявку и получить поддержку
Для обращения в «Росатом Энергосбыт» доступны несколько каналов. Выберите удобный для себя способ.
Контакт‑центр
- Телефон: 8 (3902) -4‑84‑64
- Время работы: 08:00 – 20:00 (без выходных)
Офисы в Хакасии
| Город | Адрес | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Абакан | ул. Промышленная, д. 31Б, стр. 1, офис 14 | 08:00 – 17:00 (обед 12:00‑13:00) | 8 (3902) -4‑84‑64 |
| Саяногорск | ул. Ленина, д. 5 | 09:00 – 18:00 (обед 12:30‑13:30) | 8 (3902) -4‑84‑64 |
| Черногорск | ул. Советская, д. 12 | 08:30 – 17:30 (обед 12:00‑13:00) | 8 (3902) -4‑84‑64 |
| Абаза | ул. Петрова, д. 8 | 08:00 – 17:00 (обед 12:00‑13:00) | 8 (3902) -4‑84‑64 |
Мобильное приложение «Росатом Энергосбыт»
С помощью приложения можно:
- Оплачивать счета и предоплату;
- Подавать заявки на участие в акциях;
- Отправлять показания счётчиков;
- Получать консультацию в режиме онлайн.
Онлайн‑кабинет
Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте, где доступны:
- История платежей;
- Текущие тарифы;
- Графики вывоза ТКО (твердых коммунальных отходов) от партнёра АО «ЭКОПАРК»;
- Формы подачи заявок.
Услуги по утилизации отходов (АО «ЭКОПАРК»)
Для физических и юридических лиц, желающих оформить вывоз мусора, действует партнёрская организация АО «ЭКОПАРК».
Контактные данные «ЭКОПАРК»
- Адрес: г. Абакан, ул. Промышленная, д. 31Б, стр. 1, офис 14 (для юридических лиц)
- Часы работы: 08:00 – 17:00 (обед 12:00‑13:00)
- Телефон (для юридических лиц): 8 (3902) -4‑84‑64
- Телефон (для физических лиц): 8 (3902) -4‑84‑64 (обращайтесь через офисы «Росатом Энергосбыт»)
Услуги включают:
- Сбор ТКО в местах накопления;
- Транспортировку до пунктов обработки;
- Утилизацию и размещение отходов.
Для подачи заявки используйте онлайн‑форму в личном кабинете или позвоните по указанному телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как отказаться от бумажных квитанций?
Войдите в мобильное приложение, откройте раздел «Настройки» → «Квитанции» и выберите «Электронная квитанция». Если вы уже получаете квитанцию в электронном виде, шаг можно пропустить. - Можно ли оплатить счёт через банк?
Да. На сайте в личном кабинете доступны реквизиты для оплаты через банковскую систему. Платёж через приложение – самый быстрый способ. - Как узнать, когда будет проведён очередной вывоз мусора?
Список графиков вывоза публикуется в личном кабинете и на странице АО «ЭКОПАРК». При необходимости уточнить дату можно по телефону. - Куда обращаться при проблемах с начислением?
Сначала попробуйте решить вопрос через онлайн‑чат в приложении. Если проблема не решена – звоните в контакт‑центр или посетите ближайший офис.
Заключительные рекомендации
Очень важно, чтобы каждый клиент своевременно проверял свои показания, вносил предоплату и следил за новостями акций. Это помогает избежать перебоев в электроснабжении и даёт возможность выиграть ценные призы.
Если у вас возникли вопросы, связанные с:
- тарифами и оплатой;
- участием в акциях;
- вывозом мусора;
- техническими проблемами в электросети;
— обращайтесь по указанным выше контактам. Наши специалисты готовы помочь в любое рабочее время.
Помните: качественное обслуживание – это совместные усилия компании и каждого клиента.
Контактная информация в одном блоке
- Телефон контакт‑центра: 8 (3902) -4‑84‑64
- Электронная почта: support@atomsbt.ru
- Сайт: atomsbt.ru/khakasia
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росатом Энергосбыт»
- Офисы в Хакасии: см. таблицу выше
- Партнёр «ЭКОПАРК» (вывоз ТКО): г. Абакан, ул. Промышленная, д. 31Б, стр. 1, офис 14, телефон 8 (3902) -4‑84‑64
© 2026 АО «Росатом Энергосбыт». Все права защищены.